{"id":247068,"date":"2025-01-20T16:25:38","date_gmt":"2025-01-20T15:25:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=247068"},"modified":"2025-01-27T19:54:48","modified_gmt":"2025-01-27T18:54:48","slug":"immer-mehr-werbeanrufe-immer-mehr-beschwerden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/immer-mehr-werbeanrufe-immer-mehr-beschwerden-247068\/","title":{"rendered":"Bundesnetzagentur: Immer mehr Werbeanrufe und viele Beschwerden"},"content":{"rendered":"<p>Die <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/DE\/Home\/home_node.html\">Bundesnetzagentur<\/a> meldet f\u00fcr 2024 einen Anstieg der Beschwerden \u00fcber unerlaubte Werbeanrufe. fast 38.000 schriftlichen Meldungen liegt die Zahl um acht Prozent \u00fcber der des Vorjahres. Die Beh\u00f6rde Hat nun angek\u00fcndigt ihr Vorgehen gegen Verst\u00f6\u00dfe zu intensivieren.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/ios17-iphone15-pro-settings-phone-silence-unknown-callers-on.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-247069\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/ios17-iphone15-pro-settings-phone-silence-unknown-callers-on-578x700.png\" alt=\"Ios17 Iphone15 Pro Settings Phone Silence Unknown Callers On\" width=\"500\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/ios17-iphone15-pro-settings-phone-silence-unknown-callers-on-578x700.png 578w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/ios17-iphone15-pro-settings-phone-silence-unknown-callers-on-413x500.png 413w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/ios17-iphone15-pro-settings-phone-silence-unknown-callers-on.png 760w\" sizes=\"(max-width: 578px) 100vw, 578px\" \/><\/a><\/p>\n<h6><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\/111106\">iPhone-Nutzer k\u00f6nnen unbekannte Rufnummern stumm schalten<\/a><\/h6>\n<h2>Gewinnspiele und Bauprodukte<\/h2>\n<p>Besonders viele Meldungen betrafen Anrufe zu Gewinnspielen, Energieversorgung und Bauprodukten.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gewinnspiele<\/strong>: 7.487 Beschwerden (20% aller Beschwerden)<\/li>\n<li><strong>Energieversorgung<\/strong>: 5.095 Beschwerden (14 %, R\u00fcckgang gegen\u00fcber fr\u00fcheren Jahren)<\/li>\n<li><strong>Bauprodukte<\/strong>: 6.315 Beschwerden (17 %)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Beh\u00f6rde sieht einen Zusammenhang zwischen der gestiegenen Nachfrage nach Photovoltaikanlagen und dem Anstieg bei Bauprodukten. Im Bereich Energieversorgung konnten Verfahren gegen unzul\u00e4ssige Werbung m\u00f6glicherweise zur Reduktion beitragen.<\/p>\n<p>\u00dcber ihre Ma\u00dfnahmen informiert die Bundesnetzagentur <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/DE\/Vportal\/TK\/Aerger\/Aktuelles\/start.html\">auf einer eigenen Sonderseite<\/a><\/p>\n<h2>Bu\u00dfgelder und irref\u00fchrende Praktiken<\/h2>\n<p>Elf Verfahren f\u00fchrten 2024 zu Bu\u00dfgeldern in H\u00f6he von 1,373 Millionen Euro. In diesen F\u00e4llen wurden Verbraucher h\u00e4ufig gezielt get\u00e4uscht, etwa durch verschleierte Unternehmensangaben oder aggressive Verkaufsmethoden. Ein Beispiel: Ein Unternehmen gab vor, eine Gesundheitsumfrage durchzuf\u00fchren, um teure Nahrungserg\u00e4nzungsmittel zu verkaufen. Besonders \u00e4ltere Menschen waren betroffen. Produkte wurden oft ohne Zustimmung geliefert, begleitet von hohen Rechnungen.<\/p>\n<p>Die Bundesnetzagentur appelliert an Verbraucher, unerlaubte Anrufe mit detaillierten Informationen <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/SharedDocs\/Downloads\/DE\/Sachgebiete\/Telekommunikation\/Verbraucher\/Unerlaubte_Telefonwerbung\/Beschwerdeformblatt_Telefonwerbung.html?nn=884936\">online zu melden<\/a>. Dies erleichtere die Aufkl\u00e4rung und Verfolgung der Verst\u00f6\u00dfe.<\/p>\n<p>Zum Einreichen einer Online-Beschwerde stellt die Beh\u00f6rde <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/_tools\/RumitelStart\/Form07ColdCall\/node.html\">ein eigenes Webformular<\/a> zur Verf\u00fcgung, das in sechs Schritten durch die Verbraucheranzeige f\u00fchrt. Alternativ steht <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/SharedDocs\/Downloads\/DE\/Sachgebiete\/Telekommunikation\/Verbraucher\/Unerlaubte_Telefonwerbung\/Beschwerdeformblatt_Telefonwerbung.html?nn=884936\">ein PDF-Dokument zur Verf\u00fcgung<\/a>, das als Brief, Fax oder eingescannt per E-Mail verschickt werden kann.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/b06196f604f14943babb67ad7a8eb18f\" width=\"1\" height=\"1\" no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/immer-mehr-werbeanrufe-immer-mehr-beschwerden-247068\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/unbekannter-anrufer-stumm-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Unbekannter Anrufer Stumm\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Die Bundesnetzagentur meldet f\u00fcr 2024 einen Anstieg der Beschwerden \u00fcber unerlaubte Werbeanrufe. fast 38.000 schriftlichen Meldungen liegt die Zahl um acht Prozent \u00fcber der des Vorjahres. Die Beh\u00f6rde Hat nun angek\u00fcndigt ihr Vorgehen gegen Verst\u00f6\u00dfe zu intensivieren. iPhone-Nutzer k\u00f6nnen unbekannte Rufnummern stumm schalten Gewinnspiele und Bauprodukte Besonders viele Meldungen betrafen Anrufe zu Gewinnspielen, Energieversorgung und [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":247070,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1,1783],"tags":[4005,1745],"class_list":["post-247068","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","category-feature","tag-bundesnetzagentur","tag-spam"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"featured_image":["https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/unbekannter-anrufer-stumm.jpg"],"subheadline":["F\u00fcr Gewinnspiele und Bauprodukte"],"rest_api_enabler":{"featured_image":"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/unbekannter-anrufer-stumm.jpg","subheadline":"F\u00fcr Gewinnspiele und Bauprodukte"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/247068","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/comments?post=247068"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/247068\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":247077,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/247068\/revisions\/247077"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/media\/247070"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/media?parent=247068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/categories?post=247068"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/tags?post=247068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}