{"id":240006,"date":"2024-09-19T19:38:37","date_gmt":"2024-09-19T17:38:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=240006"},"modified":"2024-09-30T06:13:27","modified_gmt":"2024-09-30T04:13:27","slug":"warum-ich-nichts-mehr-von-sonos-kaufe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/warum-ich-nichts-mehr-von-sonos-kaufe-240006\/","title":{"rendered":"Warum ich nichts mehr von Sonos kaufe"},"content":{"rendered":"

Mehr als zehn Jahre lang haben wir hier die Multiroom-Systeme von Sonos<\/a> als das Beste auf dem Markt empfohlen und auch selbst stattliche Summen in die Ausstattung mit diesen Ger\u00e4ten investiert. Wenn man \u00fcber einen derart langen Zeitraum hinweg die Qualit\u00e4t und Zuverl\u00e4ssigkeit eines Produkts beworben hat, ist es irgendwie auch verpflichtend dar\u00fcber zu schreiben, wenn sich das Gegenteil eingestellt hat. Der Kauf neuer Sonos-Produkte kommt f\u00fcr mich derzeit absolut nicht mehr in Frage und es sieht auch nicht danach aus, als w\u00fcrde sich an diesem Urteil in absehbarer Zeit etwas \u00e4ndern.<\/p>\n

\"Sonos<\/a><\/p>\n

Das Soundsystem von Sonos hat sich mit dem Wechsel auf eine neue App und einen neuen Unterbau drastisch verschlechtert. Nat\u00fcrlich haben die andauernden Proteste von Sonos-Kunden dazu gef\u00fchrt, dass mittlerweile zumindest die gr\u00f6bsten Fehler beseitigt wurden und sich das System in der Regel auch grunds\u00e4tzlich verwenden l\u00e4sst. Vom Glanz vergangener Tage ist allerdings nichts mehr zu sehen. Sonos versucht zwar, diesen Eindruck durch einen neuen Anstrich zu wahren, die Performance und Zuverl\u00e4ssigkeit des neuen Systems ist mit seinem Vorg\u00e4nger verglichen jedoch ein Alptraum. Vergleicht hierf\u00fcr einfach mal die Steuerung mithilfe der noch<\/em> erh\u00e4ltlichen alten Desktop-App mit der neuen Anwendung von Sonos.<\/p>\n

Warum von extern auf die Heimlautsprecher zugreifen?<\/h2>\n

Ich hatte nie das Bed\u00fcrfnis versp\u00fcrt, mein Audiosystem zuhause \u00fcbers Internet zu bedienen. Sonos hat – warum auch immer – nun allerdings diese Option integriert, was teils sekundenlange Verz\u00f6gerungen bei der Bedienung zur Folge hat. Der unn\u00f6tige Online-Zwang sorgt zudem daf\u00fcr, dass es sich nicht mehr um ein sorgenfrei verwendbares lokales System handelt. Euer Heim-Audiosystem hat eine T\u00fcr zum Internet, f\u00fcr die Sonos nicht mal zus\u00e4tzliche Sicherheitsmechanismen f\u00fcr 2-Faktor-Schutz anbietet.<\/p>\n

\"Sonos<\/a><\/p>\n

Die seit Beginn des App-Debakels im Mai zahllosen von Sonos ver\u00f6ffentlichten Stellungnahmen und Beteuerungen schlie\u00dfen allesamt eine R\u00fcckkehr zum urspr\u00fcnglichen Komfort des Systems aus. Es ist auch nicht ann\u00e4hernd glaubhaft, dass Sonos die mit dem Update verbundenen Probleme und Einschr\u00e4nkungen im Vorfeld nicht gesehen hat. Stattdessen kann man davon ausgehen, dass der Konzern die Umstellung inklusive all ihrer Konsequenzen geplant vorgenommen und darauf gehofft hat, der Widerstand seiner Kunden werde sich in Grenzen halten.<\/p>\n

Sonos f\u00e4hrt schon l\u00e4nger den falschen Kurs<\/h2>\n

Sonos hat unter seinem Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Patrick Spence bereits in der Vergangenheit mit Aktionen hervorgetan, die Bestandskunden verunsichert und entt\u00e4uscht haben. Spence hat daraus vielleicht gelernt, wie man sich medienwirksam entschuldigt, f\u00fchrt aber seine Produktpolitik am Anwender vorbei konsequent fort. Die urspr\u00fcngliche Benutzerfreundlichkeit und das \u201eIt just works\u201c-Prinzip waren aber f\u00fcr uns genau jene Faktoren, die uns an dem System so begeistert haben.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich wird hier auch weiterhin \u00fcber Sonos berichtet. \u00dcber die Probleme genauso wie \u00fcber neue Produkte. Die alte Begeisterung oder gar eine pauschale Empfehlung meinerseits d\u00fcrft ihr allerdings eher nicht mehr erwarten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Sonos<\/a>

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