{"id":238538,"date":"2024-08-29T08:59:28","date_gmt":"2024-08-29T06:59:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=238538"},"modified":"2024-08-29T08:59:28","modified_gmt":"2024-08-29T06:59:28","slug":"ki-statt-kollegen-klarna-plant-massiven-stellenabbau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/ki-statt-kollegen-klarna-plant-massiven-stellenabbau-238538\/","title":{"rendered":"KI statt Kollegen: Klarna plant massiven Stellenabbau"},"content":{"rendered":"

Der schwedische Zahlungsdienstleister Klarna plant, die Zahl seiner Mitarbeiter auf rund 2.000 zu reduzieren und damit nahezu zu halbieren. Dabei helfen soll der verst\u00e4rkte Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) in Bereichen wie Kundenservice und Marketing.<\/p>\n

\"Klarna<\/a><\/p>\n

Jede zweite Stelle in Gefahr<\/h2>\n

Dies berichtet die Financial Times und erinnert im gleichen Atemzug daran<\/a>, dass Klarna seine Belegschaft bereits in den letzten zw\u00f6lf Monaten von anfangs 5.000 auf nur noch 3.800 reduziert hat, ohne aktive Entlassungen durchzuf\u00fchren. Der Abbau erfolgte durch nat\u00fcrliche Fluktuation und einen Einstellungsstopp f\u00fcr vakante Positionen.<\/p>\n

Klarna-CEO Sebastian Siemiatkowski betont den Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz, der es dem Unternehmen erm\u00f6glicht habe, mit weniger Personal dieselben oder sogar bessere Ergebnisse zu erzielen. Der starke Fokus auf K\u00fcnstliche Intelligenz sei Teil einer umfassenderen Strategie, die auf Kostensenkung und Effizienzsteigerung abzielt, w\u00e4hrend sich Klarna auf einen geplanten B\u00f6rsengang vorbereitet. Dieser k\u00f6nnte bereits in der ersten H\u00e4lfte des kommenden Jahres stattfinden.<\/p>\n

\"Download<\/a><\/p>\n

Jahresumsatz pro Mitarbeiter steigt<\/h2>\n

Laut Siemiatkowski werde Klarna weiterhin in hochqualifizierte Mitarbeiter investieren. Dabei werde der Fokus jedoch auf einer h\u00f6heren Effizienz pro Mitarbeiter liegen, um gleichzeitig die Gesamtkosten zu senken und die Qualit\u00e4t der Arbeitskr\u00e4fte zu steigern.<\/p>\n

Im zweiten Quartal 2024 konnte Klarna seinen Nettoverlust erheblich reduzieren, von 75 Millionen Euro im Vorjahr auf nur noch knapp eine Million Euro. Der durchschnittliche Jahresumsatz pro Mitarbeiter stieg im gleichen Zeitraum von 360.000 Euro auf 630.000 Euro. Diese Entwicklung wird ebenfalls auf die zunehmende Automatisierung durch K\u00fcnstliche Intelligenz zur\u00fcckgef\u00fchrt.<\/p>\n

Zuletzt hatte Klarna das Klarna Bankkonto umbenannt und bietet dieses seitdem als \u201eKlarna Guthaben\u201c mit Cashback und neuen Konto-Funktionen an<\/a>.<\/p>\n

„Klarna Guthaben“: Cashback und neue Konto-Funktionen<\/a><\/p><\/blockquote>\n