{"id":238128,"date":"2024-08-22T19:34:37","date_gmt":"2024-08-22T17:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=238128"},"modified":"2024-08-22T19:35:00","modified_gmt":"2024-08-22T17:35:00","slug":"verbraucherzentrale-geht-gegen-1n-telecom-vor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/verbraucherzentrale-geht-gegen-1n-telecom-vor-238128\/","title":{"rendered":"Verbraucherzentrale geht gegen 1N Telecom vor"},"content":{"rendered":"

Der Verbraucherzentrale Bundesverband<\/a> will gerichtlich gegen den Telekommunikationsanbieter 1N Telecom vorgehen. Das Unternehmen bietet Verbrauchern schriftlich einen 24-Monatsvertrag \u00fcber Festnetz und DSL an. Offenbar erkennen viele der Angeschriebenen zu sp\u00e4t, dass es sich dabei nicht um eine Anpassung ihrer Vertragskonditionen bei der Telekom handelt, sondern sie einen neuen Vertrag mit einem anderen Unternehmen eingehen.<\/p>\n

Die Verbrauchersch\u00fctzer sehen es als unzul\u00e4ssig an, dass 1N Telecom in seinem Anschreiben ausschlie\u00dflich Vertr\u00e4ge mit 24 Monaten Laufzeit anbietet. Offenbar sind die Angebote zudem so aufgebaut, dass ein gro\u00dfer Teil der Zielpersonen nicht erkennt, dass mit deren Annahme ein Anbieterwechsel einhergeht.<\/p>\n

\"Bild\"<\/a><\/p>\n

Auszug Werbeschreiben 1N Telecom (Bild: vzbv)<\/h6>\n

1N Telecom zeigt hier offenbar auch keine Kulanz. Wer die 14-t\u00e4gige Widerspruchsfrist vers\u00e4umt hat und beispielsweise gegen die Portierung seiner Rufnummer verhindert, erh\u00e4lt ein Mahnschreiben \u00fcber knapp 420 Euro. Den Betrag l\u00e4sst das Unternehmen wohl auch durch eine Inkassofirma eintreiben. Es ist Unklar, wie das Unternehmen \u00fcberhaupt an die Daten der angeschriebenen Telekom-Kunden gekommen ist.<\/p>\n

Sammelklage k\u00f6nnte Entsch\u00e4digung bewirken<\/h2>\n

Die Verbrauchersch\u00fctzer haben zwischen Januar 2023 und Juli 2024 mehr als 11.000 Beschwerden zur 1N Telecom GmbH erreicht, die H\u00e4lfte davon ist in diesem Jahr eingegangen. Nachdem das Unternehmen auf eine Unterlassungsaufforderung nicht reagiert hat, wurde nun Unterlassungsklage beim Oberlandesgericht D\u00fcsseldorf eingereicht.<\/p>\n

Betroffene Nutzer finden auf der Webseite der Verbraucherzentrale Tipps zum Umgang mit den Schreiben der 1N Telecom GmbH<\/a>. Zudem werden die Betroffenen darum gebeten, sich an einer Umfrage zum Thema<\/a> zu beteiligen. Mithilfe der hier gesammelten Ergebnisse wollen die Verbrauchersch\u00fctzer eine Sammelklage gegen 1N Telecom pr\u00fcfen. Im Erfolgsfall k\u00f6nnten dann R\u00fcckzahlungen f\u00fcr Betroffene gerichtlich erwirkt werden. Weitere Informationen zu diesem Thema finden sich auch auf dem vom Verbraucherzentrale Bundesverband betriebenen Portal Sammelklagen.de<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Bild\"<\/a>

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