{"id":237578,"date":"2024-08-13T15:54:59","date_gmt":"2024-08-13T13:54:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=237578"},"modified":"2024-08-13T15:54:59","modified_gmt":"2024-08-13T13:54:59","slug":"aerger-auf-social-media-erste-deutsche-streitbeilegungsstelle-zertifiziert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/aerger-auf-social-media-erste-deutsche-streitbeilegungsstelle-zertifiziert-237578\/","title":{"rendered":"\u00c4rger auf Social Media? Erste deutsche Streitbeilegungsstelle zertifiziert"},"content":{"rendered":"

Die Bundesnetzagentur hat auf Grundlage der neuen europ\u00e4ischen Digitalgesetze die erste au\u00dfergerichtliche Streitbeilegungsstelle in Deutschland zertifiziert. Diese Zertifizierung wurde der Berliner User Rights GmbH<\/a> erteilt, die als erste einen entsprechenden Antrag gestellt hatte. Die Zertifizierung soll dazu beitragen, die Regeln des Digital Services Act (DSA) in Deutschland wirksam umzusetzen.<\/p>\n

\"User<\/a><\/p>\n

Streitf\u00e4lle auf TikTok, Insta und Co.<\/h2>\n

Die User Rights GmbH wird sich zun\u00e4chst auf Streitf\u00e4lle im Zusammenhang mit Social-Media-Plattformen wie TikTok, Instagram und LinkedIn konzentrieren. Geplant ist, das Angebot schrittweise auf weitere Plattformen auszuweiten. Nutzer k\u00f6nnen sich an diese Stelle wenden, wenn sie mit Entscheidungen von Plattformen, wie der L\u00f6schung von Inhalten oder der Sperrung von Accounts, nicht einverstanden sind. Die Vermittlung erfolgt unabh\u00e4ngig und kostenlos oder gegen eine geringe Schutzgeb\u00fchr, wobei die Plattformen die Hauptkosten tragen.<\/p>\n

Die Kostenordnung der User Rights GmbH (PDF-Download<\/a>) listet die m\u00f6glichen Kosten:<\/p>\n

\"Kosten<\/a><\/p>\n

Bundesnetzagentur koordiniert<\/h2>\n

Die Bundesnetzagentur ist als Digital Services Coordinator (DSC) f\u00fcr die Umsetzung des DSA in Deutschland verantwortlich. Als DSC \u00fcberwacht diese die Einhaltung der Vorschriften durch Dienstanbieter und Plattformen, nimmt Nutzerbeschwerden entgegen und arbeitet mit nationalen sowie europ\u00e4ischen Beh\u00f6rden zusammen. Neben der Zertifizierung von Streitbeilegungsstellen ist der DSC auch f\u00fcr die Anerkennung von \u201etrusted flaggers\u201c zust\u00e4ndig und kann Forschenden auf Antrag Zugang zu Daten gro\u00dfer Online-Plattformen gew\u00e4hren.<\/p>\n

Der Digital Services Act legt neue Standards fest, um die Rechte der Nutzer im Internet besser zu sch\u00fctzen und Plattformen zur Einhaltung von Sorgfaltspflichten zu verpflichten. Weitere Informationen sind auf dieser Webseite der Bundesnetzagentur<\/a> verf\u00fcgbar.<\/p>\n

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