{"id":234699,"date":"2024-06-20T15:19:08","date_gmt":"2024-06-20T13:19:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=234699"},"modified":"2024-06-20T15:20:24","modified_gmt":"2024-06-20T13:20:24","slug":"sipgate-app-clinq-jetzt-fuer-alle-nutzer-verfuegbar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/sipgate-app-clinq-jetzt-fuer-alle-nutzer-verfuegbar-234699\/","title":{"rendered":"Sipgate-App CLINQ: Jetzt f\u00fcr alle Nutzer verf\u00fcgbar"},"content":{"rendered":"

Die in D\u00fcsseldorf ans\u00e4ssigen Voice-Over-IP-Spezialisten von Sipgate<\/a> haben ihre Desktop-Applikation CLINQ<\/a> heute zum Download f\u00fcr alle Kunden des Unternehmens bereitgestellt und setzen zur Nutzung der f\u00fcr macOS, Windows und Linux verf\u00fcgbaren Anwendung nicht mehr spezielle Tarife voraus. Ben\u00f6tigt wird lediglich ein Sipgate-Zugang, anschlie\u00dfend kann die Anwendung als Softphone am Rechner eingesetzt werden und integriert die CRM-L\u00f6sung des Anbieters automatisch.<\/p>\n

\"Clinq<\/a><\/p>\n

Desktop-Softphone f\u00fcr Mac und Windows<\/h2>\n

Wichtige Basisinfo: Die CLINQ-App ist laut Sipgate ein speziell angepasster Bestandteil der vornehmlich auf Businesskunden abzielenden Cloud-Telefonanlage der D\u00fcsseldorfer und nicht mit anderen VoIP-Anbietern kompatibel.<\/p>\n

Der Download, den wir auf ifun.de erstmals im Mai 2022 vorgestellt<\/a> haben, ist in der Lage, Transkriptionen zu erstellen und synchronisiert wichtige Informationen automatisch mit dem jeweiligen CRM, was Folgeaufgaben wie das Anlegen von Terminen direkt innerhalb der App erm\u00f6glichen soll.<\/p>\n

Sipgate stellt seinen Teams schon jetzt Call-Center-Funktionen zur Verf\u00fcgung, die automatische Anrufzuweisungen und ein interaktives Sprachmen\u00fc beinhalten. Neu hinzugekommen ist die Integration der App in das Call-Center, was bedeutet, dass sie wie jede andere Nebenstelle genutzt werden kann. Zus\u00e4tzlich bietet die App die M\u00f6glichkeit, den Status der Mitarbeitenden anzuzeigen, um die Teamkoordination zu verbessern.<\/p>\n

\"Sipgate<\/a><\/p>\n

Sipgate-Konto zum Einsatz vorausgesetz<\/h2>\n

Wer bisher noch keine Erfahrungen mit CLINQ und dem gebotenen Funktionsumfang der Applikation gemacht hat, schaut sich auf dieser Sonderseite des Anbieters<\/a> um, die die Funktionen der Anwendung pr\u00e4sentiert, die Unterschiede zwischen CLINQ Business und CLINQ Premium gegen\u00fcberstellt und einen groben, aber brauchbaren \u00dcberblick zum Mehrwert des Softphones bietet. Einmal durchgescrollt, sollte es recht einfach sein abzusch\u00e4tzen, ob die Anwendung beziehungsweise das VoIP-Paket von Sipgate im eigenen Unternehmen sinnvoll eingesetzt werden kann oder ob ein simples VoIP-Tool wie Telefon<\/a> vielleicht schon ausreicht.<\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=c110QGxRp6M
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