{"id":226685,"date":"2024-01-30T08:42:33","date_gmt":"2024-01-30T07:42:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=226685"},"modified":"2024-02-07T07:38:25","modified_gmt":"2024-02-07T06:38:25","slug":"fehler-im-icloud-kalender-apple-gibt-sich-unwissend","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/fehler-im-icloud-kalender-apple-gibt-sich-unwissend-226685\/","title":{"rendered":"Fehler im iCloud-Kalender: Apple gibt sich unwissend"},"content":{"rendered":"

Es ist jetzt gut eine Woche her, seit wir das Problem mit den \u00fcber zwei Tage angezeigten ganzt\u00e4gigen Terminen im iCloud-Kalender aufgegriffen haben<\/a>. Bereits vor unserem Bericht haben sich betroffene Nutzer unter anderem bei Apple gemeldet. Passiert ist bis heute allerdings nichts, die Termine werden hierzulande weiterhin falsch angezeigt.<\/p>\n

\"Kalender<\/a><\/p>\n

Auf die vermeintliche Ursache haben wir bereits in unserem initialen Bericht hingewiesen. Apple muss bei seinen letzten iCloud-Updates irgendwas mit der Umrechnung der Zeitzonen vermurkst haben. In der Folge werden in der hiesigen Zeitzone angelegte ganzt\u00e4gige Termine jetzt \u00fcber zwei Tage hinweg angezeigt – vermutlich, weil Deutschland den USA auf die Uhrzeit bezogen voraus ist und sich ein ganzt\u00e4giger Termin hierzulande in der Heimat von Apple anteilig \u00fcber den aktuellen und den folgenden Tag hinweg erstreckt.<\/p>\n

Apple-Support einmal mehr ein Trauerspiel<\/h2>\n

Ein Trauerspiel gibt in dieser Angelegenheit der Apple Support ab. Einmal mehr muss man sich hier mit der Erkenntnis abfinden, dass Apple im Gegensatz zu fr\u00fcher keine eigenen und gut geschulten Mitarbeiter mehr besch\u00e4ftigt, sondern auf vermutlich g\u00fcnstige Callcenter setzt, in denen man es zum Teil mit Mitarbeitern zu tun hat, die nicht einmal \u00fcber eigene Erfahrungen mit den behandelten Apple-Produkten verf\u00fcgen.<\/p>\n

Anwenderberichten zufolge wurden R\u00fcckrufe versprochen, die nie erfolgt sind oder es musste wieder und wieder eine detaillierte Fehlerbeschreibung abgegeben werden, ohne dass dies zu irgendeinem Ergebnis gef\u00fchrt h\u00e4tte. Die Kr\u00f6nung in dieser Angelegenheit ist die uns von einer Leserin \u00fcbermittelte Support-Aussage, sie solle sich doch bitte an Microsoft wenden.<\/p>\n

\n

Habe jetzt 3 Tage auf den R\u00fcckruf gewartet, statt etwas gepr\u00fcft wurde und es neue Informationen gab, musst ich nun nochmals zeitaufwendig den (Standard)Fragebogen durchlaufen ("Welche Einstellungen sie ge\u00e4ndert bevor es zu dem Problem kam", "Konnten sie das auch auf einem anderen PC testen?",…). REALLY?!
\n(Beitrag aus den Apple-Support-Foren<\/a>)<\/p>\n<\/blockquote>\n

Der Fehler tritt dabei generell beim Aufruf von iCloud.com auf, ganz egal, ob man die Webseite von einem Mac oder einem Windows-Computer aus \u00f6ffnet. Das Problem liegt schlichtweg darin, dass Apples iCloud-Server die lokale Zeitzone der Kalendereintr\u00e4ge nicht korrekt verarbeiten.<\/p>\n

Leider gewinnt man auch hier wieder den Eindruck, dass bei Apple nur noch jene Themen Relevanz genie\u00dfen, die f\u00fcr das Unternehmen auch finanziell vielversprechend klingen, oder Apple-Kunden in vom Unternehmen priorisiert behandelten M\u00e4rkten wie den USA oder China betreffen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Kalender<\/a>

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