{"id":224086,"date":"2023-12-13T09:51:49","date_gmt":"2023-12-13T08:51:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=224086"},"modified":"2023-12-13T09:51:49","modified_gmt":"2023-12-13T08:51:49","slug":"beitraege-in-apples-support-foren-lassen-sich-jetzt-bewerten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/beitraege-in-apples-support-foren-lassen-sich-jetzt-bewerten-224086\/","title":{"rendered":"Beitr\u00e4ge in Apples Support-Foren lassen sich jetzt bewerten"},"content":{"rendered":"

Nutzer von Apples Online-Foren haben jetzt die M\u00f6glichkeit, Beitr\u00e4ge und Antworten positiv oder negativ zu bewerten. Apple erhofft sich offenbar, auf diese Weise besser die hilfreichen Beitr\u00e4ge herauszufiltern.<\/p>\n

Gef\u00fchlt hat die Apple Support Community<\/a> schon l\u00e4ngere Zeit auch das Problem, dass deren Community+ Programm<\/a> Nutzer dazu animiert, zum Teil \u00fcberfl\u00fcssige und vom Thema abweichende Standardantworten und Links zu wenig hilfreichen Support-Artikeln abzusetzen, um Punkte zu sammeln und darauf basierend auf h\u00f6here Rangstufen in der Bestenliste der Foren-Teilnehmer aufzusteigen.<\/p>\n

Anerkennung f\u00fcr Beitragende<\/h2>\n

Mithilfe der neuen Bewertungsm\u00f6glichkeiten k\u00f6nnen nun alle Nutzer der Apple Support Community zum Ausdruck bringen, ob der entsprechende Beitrag f\u00fcr sie tats\u00e4chlich hilfreich war. Apple zufolge sollen positive Bewertungen nicht nur den Inhalt des Beitrags aufwerten, sondern auch den Status des Beitragenden in der Community st\u00e4rken.<\/p>\n

\"Apple<\/a><\/p>\n

Eine positive Bewertung soll man der von Apple ver\u00f6ffentlichten Beschreibung zufolge immer dann geben, wenn man Inhalte hervorheben, hochwertige Frage-Antwort-Paare erstellen oder sich indirekt bei dem beitragenden Mitglied bedanken will. Negative Bewertungen sind Apple zufolge immer dann angebracht, wenn die Inhalte nicht hilfreich sind und nicht zu einer Probleml\u00f6sung beitragen. Eine negative Bewertung hat jedoch keinen Einfluss auf den Punktestatus oder den Ruf ihres Verfassers.<\/p>\n

„Gleiche Frage“ weiter verf\u00fcgbar<\/h2>\n

Neben den neuen \u201eDaumen hoch\u201c- und \u201eDaumen runter\u201c-Optionen steht weiterhin die Auswahlm\u00f6glichkeit \u201eGleiche Frage\u201c zum Anklicken bereit. Zus\u00e4tzliche Stimmen in dieser Kategorie sollen der urspr\u00fcnglichen Frage Nachdruck verleihen und dem Absender zeigen, dass er nicht die einzige Person ist, die sich mit dem Problem konfrontiert sieht.<\/p>\n

Die neuen Bewertungsoptionen stehen sowohl in den englischen wie auch den deutschen Apple Support Foren zur Verf\u00fcgung, konnten aufgrund ihrer noch jungen Verf\u00fcgbarkeit bisher jedoch kaum Stimmen sammeln.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Apple<\/a>

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