{"id":21968,"date":"2012-02-13T16:39:43","date_gmt":"2012-02-13T15:39:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ifun.de\/?p=21968"},"modified":"2012-03-29T15:13:58","modified_gmt":"2012-03-29T13:13:58","slug":"itunes-store-problem-hilfe-guthaben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/itunes-store-problem-hilfe-guthaben-21968\/","title":{"rendered":"Basics: Apples „Express Lane“ bietet Hilfe bei Problemen mit iTunes-Eink\u00e4ufen, nicht akzeptierten iTunes-Karten und mehr"},"content":{"rendered":"

Im Rahmen einer Umstrukturierung des internen Support-Angebots erweitert Apple die \u00fcber die sogenannte Express Lane<\/a> angebotene Produktunterst\u00fctzung stetig. Unter anderem findet sich dort inzwischen auch eine eigene Produktkategorie f\u00fcr iTunes und den iTunes Store<\/a>. <\/p>\n

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\u00dcber eigene Supportformulare kann man dort nun beispielsweise bei Sicherheitsfragen, Downloadproblemen oder falls mal der Code einer iTunes-Guthabenkarte nicht akzeptiert wird Hilfe ersuchen. Ebenso gibt es die M\u00f6glichkeit, Beschwerden bez\u00fcglich der „Qualit\u00e4t gekaufter Inhalte“ abzusetzen, eine Alternative zu der seit einiger Zeit nicht mehr verf\u00fcgbaren Option „Problem melden<\/a>„.<\/p>\n

In der Rubrik Basics<\/a> greifen wir interessante Fragen aus E-Mails oder dem iFUN-Forum auf.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"\"<\/a>

Express Lane:
\nHilfe bei Problemen mit iTunes-Downloads und Gutschein-Karten<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":21969,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,19],"tags":[90,271,473,37,4743,177,161],"class_list":["post-21968","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-itunes","category-topnews","tag-basics","tag-betrug","tag-fehler","tag-hilfe","tag-itunes","tag-problem","tag-support"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t