{"id":215294,"date":"2023-08-01T10:58:01","date_gmt":"2023-08-01T08:58:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=215294"},"modified":"2023-08-04T16:07:59","modified_gmt":"2023-08-04T14:07:59","slug":"db-tickets-online-wenns-dumm-laeuft-habt-ihr-eine-stehplatz-fahrt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/db-tickets-online-wenns-dumm-laeuft-habt-ihr-eine-stehplatz-fahrt-215294\/","title":{"rendered":"DB-Tickets online: Wenn’s dumm l\u00e4uft habt ihr eine „Stehplatz-Fahrt“"},"content":{"rendered":"

Wenn ihr bei der Online-Buchung von Zugfahrkarten \u00fcber die Webseite der Bahn<\/a> oder \u00fcber die Apps des Unternehmens DB Navigator<\/a> beziehungsweise Next DB Navigator<\/a> Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der Sitzplatzreservierung angezeigt bekommt, solltet ihr euch zweimal \u00fcberlegen, ob ihr den Vorgang abschlie\u00dft – insbesondere wenn damit zu rechnen ist, dass der Zug stark ausgelastet ist. Die Bahn verkauft n\u00e4mlich selbst dann noch Fahrkarten f\u00fcr ihre Z\u00fcge, wenn bereits keine Sitzpl\u00e4tze mehr verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n

\"Db<\/a><\/p>\n

W\u00e4hrend eine offizielle Anfrage an die Deutsche Bahn AG diesbez\u00fcglich bislang unbeantwortet blieb, lie\u00df der Kundensupport des Unternehmens lapidar wissen, dass es sich dann eben um einen Stehplatz handle – wohlgemerkt ging es bei der Anfrage um eine siebenst\u00fcndige Fahrt in der 1. Klasse des Zugs.<\/p>\n

DB-Plattformen liefern unterschiedliche Informationen<\/h2>\n

Empfehlenswert ist es in jedem Fall, die Fahrkartenbuchung im Falle einer solchen Fehlermeldung erneut und am besten \u00fcber eine andere Plattform zu versuchen. Wir konnten zum Beispiel mehrfach reproduzieren, dass die App DB Navigator beim Versuch der Sitzplatzreservierung nur eine allgemeine Fehlermeldung anzeigt, w\u00e4hrend man bei der Buchung \u00fcber die Webseite die Information \u201eSitzpl\u00e4tze ausgebucht\u201c erh\u00e4lt.<\/p>\n

\"Db<\/a><\/p>\n

Entscheidet man sich n\u00e4mlich aufgrund der fehlenden Information zur Auslastung des Sitzplatzangebots zur Buchung ohne Reservierung, sind b\u00f6se \u00dcberraschungen vorprogrammiert. Und f\u00fcr eine mehrst\u00fcndige \u201eStehplatz-Fahrt\u201c sind die Preise der Deutschen Bahn schlichtweg zu hoch angesetzt.<\/p>\n

Bahn ist mit Nachfolge-App f\u00fcr den Navigator besch\u00e4ftigt<\/h2>\n

Die Bahn will sich mit derartigen Problemen allerdings nicht auseinandersetzen. Das Unternehmen konzentriert sein Engagement im Social-Media-Bereich derzeit ja vor allem auf den langatmigen Wechsel zum Next DB Navigator<\/a>, eine bislang ausschlie\u00dflich f\u00fcr das iPhone optimierte App, die parallel zum klassischen DB Navigator entwickelt wird und diesen irgendwann auch mal ersetzen soll. Urspr\u00fcnglich sollte dies im kommenden Jahr geschehen, mittlerweile will sich die Bahn diesbez\u00fcglich nicht mehr konkret festlegen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Db<\/a>

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