{"id":206575,"date":"2023-03-22T17:50:42","date_gmt":"2023-03-22T16:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=206575"},"modified":"2023-03-28T12:04:56","modified_gmt":"2023-03-28T10:04:56","slug":"vodafone-gigatv-alle-sender-sind-ausgeblendet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/vodafone-gigatv-alle-sender-sind-ausgeblendet-206575\/","title":{"rendered":"Vodafone GigaTV: „Alle Sender sind ausgeblendet“"},"content":{"rendered":"

Vodafone<\/a> hat weiterhin keine zufriedenstellende L\u00f6sung f\u00fcr die kontinuierlichen Ausf\u00e4lle seiner GigaBoxen parat. Insbesondere \u00e4rgerlich ist dieser Umstand f\u00fcr etliche ehemalige Besitzer einer Horizon-Box. Nachdem Vodafone diese bereits durch Softwarefehler quasi unbenutzbar gemacht hat, geht der \u00c4rger im Zusammenspiel mit der GigaTV Box unvermittelt weiter.<\/p>\n

Entsprechende Fehlerberichte sammelt sich bereits seit Monaten zuhauf auch im offiziellen Supportforum<\/a> von Vodafone. In der Regel \u00e4u\u00dfern sich die Probleme dahingehend, dass man nach dem Einschalten der Box nicht mehr auf die – wohlgemerkt bezahlten- Live-TV-Inhalte zugreifen kann. Die Senderliste pr\u00e4sentiert sich leer und damit verbunden wird ein Fehler angezeigt, dem zufolge man alle Sender ausgeblendet hat und deren Sichtbarkeit in den Einstellungen der GigaTV Box anpassen soll.<\/p>\n

\"Vodafone<\/a><\/p>\n

Die M\u00fche, die entsprechenden Einstellungen zu suchen, kann man sich allerdings sparen. Auch ist es in der Regel \u00fcberfl\u00fcssig, die Zeit mit einem Reset und einem neuen Sendersuchlauf zu vergeuden. Das Problem liegt eindeutig bei Vodafone, denn die Kabelkan\u00e4le an sich sind, wenn man den Fernseher direkt verbindet, ebenso verf\u00fcgbar wie eine Internetverbindung. Selbst das Streaming von On-Demand-Inhalten \u00fcber die GigaTV Box ist weiter m\u00f6glich.<\/p>\n

Support \u201ekennt den Fehler nicht\u201c<\/h2>\n

Anrufe beim Support von Vodafone lassen die betroffenen Nutzer an sich selbst zweifeln. Die Mitarbeiter versuchen in der Regel, den Fehler beim Kunden beziehungsweise dessen Anschluss zu suchen und machen den Eindruck, als h\u00e4tten sie noch nie etwas von dieser Problematik geh\u00f6rt. Dementsprechend werden als Standard-L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge die \u201eAufnahme einer St\u00f6rung\u201c oder gleich ein Austausch der Box angeboten.<\/p>\n

Wenn der Austausch der Box allerdings zum Erfolg f\u00fchrt, liegt dies in der Regel weniger daran, dass mit dem alten Ger\u00e4t etwas nicht in Ordnung war, sondern hat ausschlie\u00dflich damit zu tun, dass der Fehler so pl\u00f6tzlich wie er auftritt auch wieder verschwindet. Teils gen\u00fcgt es schon, hier die Box neu zu starten, ab und an muss man allerdings auch Stunden oder gar bis zum n\u00e4chsten Tag auf Besserung warten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Vodafone<\/a>

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