{"id":193045,"date":"2022-08-19T12:32:35","date_gmt":"2022-08-19T10:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=193045"},"modified":"2022-08-19T12:32:35","modified_gmt":"2022-08-19T10:32:35","slug":"dhl-mit-neuen-diensten-gogreen-plus-und-die-digitale-annahmeverweigerung-kommen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/dhl-mit-neuen-diensten-gogreen-plus-und-die-digitale-annahmeverweigerung-kommen-193045\/","title":{"rendered":"DHL mit neuen Diensten: „GoGreen Plus“ und die „digitale Annahmeverweigerung“ kommen"},"content":{"rendered":"

Der Paket-Dienstleister DHL hat angek\u00fcndigt die Empfangs- und Versandoptionen f\u00fcr Pakete und Briefsendungen in diesem Herbst \u00fcberarbeiten zu wollen und hat diesbez\u00fcglich bereits neue Gesch\u00e4ftsbedingungen vorgelegt<\/a>. Die neuen „AGB DHL Empfangs- und Versandoptionen“ sollen bereits zum 1. Oktober 2022 in Kraft treten und werden dann die aktuellen AGB vom M\u00e4rz 2021 abl\u00f6sen.<\/p>\n

\"Zustellung<\/a><\/p>\n

Die neuen Gesch\u00e4ftsbedingungen gew\u00e4hrend dabei schon mal einen Blick auf bevorstehende Produktneuheiten des Logistikers, zu denen unter anderem die umweltfreundliche Paket-Option „GoGreen Plus“ und die „digitaler Annahmeverweigerung“ z\u00e4hlen.<\/p>\n

„GoGreen Plus“ im Jahresabo<\/h2>\n

Bei „GoGreen Plus“ handelt es sich um eine neue, kostenpflichtige Empfangsoption, die nicht nur den Versendern von Paketen die Auswahl des klimaneutralen Versands gestattet, sondern diese Funktion auch dem Empf\u00e4nger als buchbare Zusatzoption anbietet, falls diese noch nicht f\u00fcr das Paket gebucht wurde.<\/p>\n

DHL selbst rei\u00dft die neue Option bereits auf der Infoseite dhl.de\/empfaengerservice-gogreen-plus<\/a> an. Grunds\u00e4tzlich sollen bei Buchung der Option die durch den Transport des Paketes verursachten Treibhausemissionen durch Investitionen in Klimaschutzma\u00dfnahmen ausgeglichen werden. Dabei werden Kunden die Empfangsoption offenbar j\u00e4hrlich und unabh\u00e4ngig von der Anzahl der ihnen zugestellten Sendungen. So hei\u00dft es in den neuen AGB diesbez\u00fcglich:<\/p>\n

Die Empfangsoption wird u\u0308ber einen Zeitraum von 12 Monaten erbracht. Die Empfangsoption gilt unabha\u0308ngig davon, wie viele betroffene Sendungen innerhalb dieses Zeitraums empfangen wurden.<\/p><\/blockquote>\n

\"Agb<\/a><\/p>\n

Die neuen AGB: An vielen Stellen editiert<\/h6>\n

„Digitale Annahmeverweigerung“<\/h2>\n

Die „digitale Annahmeverweigerung“ ist wie die Paketanku\u0308ndigung eine der neuen Empfangsoptionen der DHL und wird Empf\u00e4ngern von Sendungen die M\u00f6glichkeit bieten die Annahme nicht erst im Gespr\u00e4ch mit dem Zusteller vor der T\u00fcr zu verweigern, sondern bereits sobald diese im Sendungsverfolgungssystem erfasst wurden. So werden unn\u00f6tige Wege vermieden und R\u00fccksendungen direkt beauftragt.<\/p>\n

In einem neuen Absatz geht die DHL auch noch mal grunds\u00e4tzlich auf die Paketanku\u0308ndigung ein:<\/p>\n

Mit der \u201ePaketanku\u0308ndigung\u201c informiert DHL den Kunden via E-Mail oder per Post & DHL App (Push-Nachricht) u\u0308ber den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt von an ihn gerichteten Paketen Dritter, die unter seiner im Kundenkonto hinterlegten Hausanschrift zugestellt werden sollen. Paketanku\u0308ndigungen sind nicht bindend und verpflichten DHL nicht, den avisierten Zustelltag\/Zustellzeitraum einzuhalten. Stellt DHL die Sendungen unter Nutzung einer der nachfolgenden vom Kunden vorgegebenen Empfangsoption (Packstation, Ablageort, Nachbar, Filiale, Paketkasten) zu, erha\u0308lt der Kunde stets eine Nachricht u\u0308ber die Zustellung (inkl. Zeitpunkt, Ort und ggf. Person) seiner Sendung. Diese erfolgt in aller Regel elektronisch, kann aber auch per Einwurf einer Benachrichtigungskarte in den Briefkasten des Kunden erfolgen.<\/p><\/blockquote>\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Agb<\/a>

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