![\"1und1\"](\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/1und1.jpg\")
<\/a><\/p>\n„Unbegrenzt f\u00fcr 0 ct\/Min. telefonieren“<\/h2>\n
So hatte der Telekommunikationsanbieter seinen Kunden eine Telefon-Flatrate verkauft, die jedoch nicht f\u00fcr Servicenummern mit Ortsvorwahl galt. F\u00fcr diese, vom Verbraucher nicht von regul\u00e4ren Rufnummern zu unterscheidenden Servicenummern, wurde trotz Flatrate eine Minutenpauschale von 2,9 Cent berechnet.<\/p>\n
Zwar bot das Unternehmen auf seiner Webseite ein umfangreiches, \u00fcber 100 Seiten starkes PDF-Dokument an, in dem alle von der Telefon-Flatrate ausgenommenen Rufnummern gelistet waren, versteckte dies in den Tiefen des eigenen Portals allerdings so gut, dass dies f\u00fcr viele Kunden so gut wie nicht aufzusp\u00fcren warn. Ohnehin d\u00fcrfte die Mehrheit der Kunden nach Werbeaussagen wie „Unbegrenzt f\u00fcr 0 ct\/Min. ins deutsche Festnetz telefonieren<\/em>“ gar nicht auf die Idee gekommen sein, die Augen nach einem Dokument mit Ausnahme-Rufnummern aufzuhalten.<\/p>\n Dies sorgte in den Pandemie-Monaten dann daf\u00fcr, dass Kunden die an entsprechenden Homeoffice-Konferenzen zu gelisteten Rufnummern teilnahmen, trotz „Telefon-Flatrate“ mit zus\u00e4tzlichen Rechnungen konfrontiert wurden.<\/p>\n Eine Praxis, die das Landgericht Koblenz so nicht durchgehen l\u00e4sst. 1&1 h\u00e4tte im aktuellen Fall eindeutig auf irref\u00fchrende Werbung gesetzt und die Einschr\u00e4nkungen auch auf der Webseite nicht durch klare und unmissverst\u00e4ndliche Hinweise hervorgehoben. Das Urteil des Landgericht Koblenz (Aktenzeichen: 3 HK O 43\/20) kann in diesem PDF eingesehen werden<\/a>:<\/p>\n Das Landgericht Koblenz schloss sich der Auffassung des vzbv an, dass die Flatrate-Werbung irref\u00fchrend war. Ein durchschnittlicher Verbraucher erkenne eine Verbindung ins Festnetz an der Ortsvorwahl. Die Werbung werde so verstanden, dass s\u00e4mtliche Anrufe zu solchen geografischen Festnetznummern von der Flatrate erfasst sind und keine \u00fcber das pauschale Entgelt hinausgehende Kosten anfallen. Die Werbung mit einer Telefonflat sei angesichts der ausgenommenen kostenpflichtigen Ortrufnummern daher unwahr.<\/p><\/blockquote>\n100-Seiten-PDF mit Ausnahmen<\/h2>\n