{"id":182033,"date":"2022-02-10T07:23:11","date_gmt":"2022-02-10T06:23:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=182033"},"modified":"2022-02-15T07:38:45","modified_gmt":"2022-02-15T06:38:45","slug":"magentacloud-ueber-30-bekannte-und-teils-gravierende-fehler-bleiben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/magentacloud-ueber-30-bekannte-und-teils-gravierende-fehler-bleiben-182033\/","title":{"rendered":"MagentaCLOUD: \u00dcber 30 bekannte und teils gravierende Fehler bleiben"},"content":{"rendered":"<p>Auch exakt zwei Monate nach dem Relaunch des von der Telekom angebotenen Cloud-Speichers MagentaCLOUD steht das kostenpflichtige Angebot noch immer auf wackeligen Beinen und plagt Bestandskunden und neue Anwender mit zahlreichen Fehlern, die die produktive Alltagsnutzung des Online-Speichers f\u00fcr einige Einsatzgebiete nahezu unm\u00f6glich machen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/magentacloud.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-182034\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/magentacloud.jpg\" alt=\"Magentacloud\" width=\"500\" height=\"479\" \/><\/a><\/p>\n<p>Zur Erinnerung: Anfang Dezember nahm die Telekom ihren Cloud-Speicher <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/magentacloud-3-werktage-offline-auszeit-und-relaunch-angekuendigt-178721\/\">vom Netz<\/a> und versprach der eigenen Kundschaft sich schon bald mit neuen Funktionen und einer runderneuerten Infrastruktur zur\u00fcckmelden zu wollen. Als die Telekom den Online-Speicher auch nach der eigentlich vorgesehenen Auszeit von drei Werktagen <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/telekom-verpasst-termin-neue-magentacloud-verzoegert-sich-179440\/\">nicht zur\u00fcck ins Web<\/a> brachte, vermuteten die ersten Anwender bereits gr\u00f6\u00dfere Komplikationen. Wie umfangreich diese ausfallen sollten zeigte sich <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/magentacloud-laeuft-jetzt-auf-nextcloud-speicher-verschwindet-apps-fehlen-179529\/\">kurze Zeit sp\u00e4ter<\/a>, als klar wurde was genau die Telekom unter der Haube eigentlich umgestellt hatte.<\/p>\n<h2>Telekom setzt auf NextCloud<\/h2>\n<p>Die Verantwortlichen des Netzbetreibers hatten ihr Cloud-Speicher-Angebot auf die Open-Source-L\u00f6sung <a href=\"https:\/\/nextcloud.com\/\">NextCloud<\/a> umgezogen. Eine PHP-basierte L\u00f6sung, die bis dahin vor allem bei Hobbyisten, kleinen und mittleren Unternehmen zum Einsatz kam, f\u00fcr die gro\u00dffl\u00e4chige Bereitstellung beim wichtigsten deutschen Internetanbieter aber alles andere als passgenau auszufallen schien.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/nextcloud.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-182035\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/nextcloud-700x358.jpg\" alt=\"Nextcloud\" width=\"700\" height=\"358\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/nextcloud-700x358.jpg 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/nextcloud-500x256.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/nextcloud-768x393.jpg 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/nextcloud.jpg 1221w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Von der f\u00fcr die Bestandskunden vergleichsweise komplizierten Konfiguration der neuen WebDAV-L\u00f6sung abgesehen, offenbarte die NextCloud-L\u00f6sung eine Vielzahl von Problemen, deren L\u00f6sungen noch Monate in Anspruch nehmen d\u00fcrften und mit teils erheblichen Code-Eingriffen im NextCloud-Projekt einhergehen.<\/p>\n<h2>Auch nach 2 Monaten ohne Mac-App<\/h2>\n<p>Auch die offizielle Mac-Applikation zum Zugriff auf den Cloud-Speicher <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/magentacloud-mac-app-verzoegert-sich-weiter-181468\/\">steht nach wie vor aus<\/a>. Die Telekom empfiehlt Anwendern derweil den Griff zur NextCloud-App, muss aber eingestehen, dass auch mit dieser nicht alles rund laufen wird.<\/p>\n<p>Aktuell listet die Telekom in ihrem Hilfe-Forum <a href=\"https:\/\/telekomhilft.telekom.de\/t5\/MagentaCLOUD\/MagentaCLOUD-Fehler-und-Verbesserungsvorschlaege\/ta-p\/5465378\">\u00fcber 30 bekannte MagentaCLOUD-Fehler<\/a> und sch\u00e4tzt hier auch die Dauer der Fehlerbehebung. Der Konzern unterscheidet dabei zwischen bereits behobenen Fehlern, behobenen aber wieder aufgetretenen Fehlern, kurzfristig adressierbaren Problemen und Fehlern, die noch lange auf eine Behebung warten m\u00fcssen. Die Bugs mit &#8222;langfristiger&#8220; L\u00f6sung haben wir im Anschluss gelistet. Allerdings hei\u00dft es von Seiten der Telekom hierzu:<\/p>\n<blockquote><p>Bei sehr geringer Auswirkung vor Kunden oder zu hohem Aufwand findet unter Umst\u00e4nden keine Fehlerbehebung statt.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Fehler mit &#8222;langfristiger&#8220; Korrektur:<\/h3>\n<ul>\n<li>Anzeige der Bilder in der Diashow teils sehr langsam<\/li>\n<li>Falsche Anzeige des Namens<\/li>\n<li>Voicemail-App: Backup in die MagentaCLOUD funktioniert nicht<\/li>\n<li>Wenn ein Bild h\u00f6her ist als breit und ein der Weboberfl\u00e4che angeschaut wird, wird dies stellenweise nicht richtig skaliert. Bedeutet: Es ist nur die H\u00e4lfte des Bildes zu sehen.<\/li>\n<li>Men\u00fc der MagentaCLOUD-Software unter Windows nicht vollst\u00e4ndig in Deutsch. Teils falsche, teils fehlende Men\u00fcpunkte<\/li>\n<li>Einrichtung der Windows-Software l\u00e4sst sich nicht abschlie\u00dfen<\/li>\n<li>Wird eine Freigabe an max.muster@t-online.de verschickt, die Adresse ist im System aber unter Max.Muster@t-online.de abgelegt) dann erkennt die MagentaCLOUD das als &#8222;externen&#8220; Share und beim Empf\u00e4nger tauch die Freigabe nicht unter &#8222;Mit mir geteilt&#8220; auf<\/li>\n<li>Wird mit einem Android-Smartphone ein PDF in der MagentaCLOUD Weboberfl\u00e4che oder einer Freigabe ge\u00f6ffnet, sind teile des PDFs nicht zu erkennen. Das MagentaCLOUD Layout legt sich dar\u00fcber.<\/li>\n<li>Wenn man im &#8222;Freigabe&#8220;-Dialog einen Kontakt aus dem Adressbuch sucht, welcher \u00fcber mehrere Adressen verf\u00fcgt, taucht dieser mehrfach als Suchergebnis auf. Es ist jedoch nicht erkennbar, welches Suchergebnis welche Adresse ist, sondern mehrfach nur der Name des Kontaktes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/3765fb90a6f849ccae9311945635f1cc\" width=\"1\" height=\"1\" no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/magentacloud-ueber-30-bekannte-und-teils-gravierende-fehler-bleiben-182033\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/nextcloud-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Nextcloud\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Auch exakt zwei Monate nach dem Relaunch des von der Telekom angebotenen Cloud-Speichers MagentaCLOUD steht das kostenpflichtige Angebot noch immer auf wackeligen Beinen und plagt Bestandskunden und neue Anwender mit zahlreichen Fehlern, die die produktive Alltagsnutzung des Online-Speichers f\u00fcr einige Einsatzgebiete nahezu unm\u00f6glich machen. 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