{"id":180996,"date":"2022-01-18T10:41:08","date_gmt":"2022-01-18T09:41:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=180996"},"modified":"2022-01-18T10:41:08","modified_gmt":"2022-01-18T09:41:08","slug":"beschwerden-zu-unerlaubten-werbeanrufen-auf-hoechststand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/beschwerden-zu-unerlaubten-werbeanrufen-auf-hoechststand-180996\/","title":{"rendered":"Beschwerden zu unerlaubten Werbeanrufen auf H\u00f6chststand"},"content":{"rendered":"<p>Die Bundesnetzagentur vermeldet mit Blick auf die Beschwerden wegen unerlaubten Werbeanrufen einen H\u00f6chststand. Nie zuvor haben so viele B\u00fcrger wegen unerlaubter Telefonwerbung bei der Bundesbeh\u00f6rde Unterst\u00fctzung gesucht.<\/p>\n<p>Insgesamt hat die Bundesnetzagentur im vergangenen Jahr 79.702 schriftliche Beschwerden wegen Verst\u00f6\u00dfen gegen die Richtlinien f\u00fcr Telefonwerbung erhalten &#8211; das sind mehr als 200 Eingaben pro Tag. Damit ist diese Zahl gegen\u00fcber dem Vorjahr um 26 Prozent angestiegen, 2020 belief sich die Gesamtzahl der bei der Beh\u00f6rde eingegangenen Beschwerden noch auf 63.273.<\/p>\n<p>Dem Jahresbericht der Bundesnetzagentur zufolge betrafen die Beschwerden auch im vergangenen Jahr besonders h\u00e4ufig Werbeanrufe zu Energieversorgungsprodukten, gefolgt von Versicherungs- und Finanzprodukten. Zudem sorgen h\u00e4ufig aggressiv beworbene Zeitschriftenabonnements und Gewinnspiele daf\u00fcr, dass sich die Betroffenen an die Beh\u00f6rde wenden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/call-center-klein-pexels.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/call-center-klein-pexels-700x492.jpg\" alt=\"Call Center Klein Pexels\" width=\"700\" height=\"492\" class=\"alignnone size-large wp-image-181002\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/call-center-klein-pexels-700x492.jpg 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/call-center-klein-pexels-500x352.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/call-center-klein-pexels-768x540.jpg 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/call-center-klein-pexels.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<h6>Bild: <a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/de-de\/@tima-miroshnichenko\">Tima Miroshnichenko<\/a><\/h6>\n<p>Die Anrufer setzen in der Regel auf die Anzeige von st\u00e4ndig wechselnden oder gef\u00e4lschten Telefonnummern. Teils erfolgten die Werbeanrufe auch vollst\u00e4ndig anonym. F\u00fcr weitere Probleme bei der Nachverfolgung sorgt, was die Bundesnetzagentur als \u201everschleierndes Verhalten\u201c der Anrufer umschreibt. Viele von euch werden es zu gut kennen, wenn bei solchen Anrufen der Anschein erweckt wird, bei einem bekannten Unternehmen t\u00e4tig zu sein, w\u00e4hrend die tats\u00e4chliche Herkunft wie auch der Name des Anrufenden im Dunklen bleiben.<\/p>\n<h2>Bu\u00dfgelder k\u00f6nnen k\u00fcnftig 30x h\u00f6her ausfallen<\/h2>\n<p>Insgesamt hat die Beh\u00f6rde im vergangenen Jahr wegen unerlaubter Telefonwerbung und Rufnummernunterdr\u00fcckung bei Werbeanrufen Bu\u00dfgelder in einer Gesamth\u00f6he von 1.435.000 Euro verh\u00e4ngt. Diese Summe d\u00fcrfte sich im aktuellen Jahr erfreulicherweise deutlich erh\u00f6hen, wurde der Bu\u00dfgeldrahmen f\u00fcr derartige Vergehen zum 1. Dezember 2021 doch deutlich erh\u00f6ht. Statt bislang 10.000 Euro k\u00f6nnen f\u00fcr Rufnummernunterdr\u00fcckung bei Werbeanrufen k\u00fcnftig 300.000 Euro Strafzahlungen verh\u00e4ngt werden.<\/p>\n<p>Die Bundesnetzagentur ver\u00f6ffentlicht auf ihrer Webseite eine stetig aktualisierte <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/DE\/Vportal\/TK\/Aerger\/Aktuelles\/start.html#ANKERtabelle\">\u00dcbersicht<\/a> aller mit einer Verh\u00e4ngung von Geldbu\u00dfen abgeschlossenen Verfahren und h\u00e4lt zudem eine <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/DE\/Vportal\/TK\/Aerger\/Faelle\/UEW\/beschwerde\/start.html\">Anleitung zum Einreichen einer Beschwerde bereit<\/a>.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/8b29d3a401dd40359778076ba6fd9f3e\" width=\"1\" height=\"1\" no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/beschwerden-zu-unerlaubten-werbeanrufen-auf-hoechststand-180996\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/call-center-pexels-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Call Center Pexels\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Die Bundesnetzagentur vermeldet mit Blick auf die Beschwerden wegen unerlaubten Werbeanrufen einen H\u00f6chststand. Nie zuvor haben so viele B\u00fcrger wegen unerlaubter Telefonwerbung bei der Bundesbeh\u00f6rde Unterst\u00fctzung gesucht. Insgesamt hat die Bundesnetzagentur im vergangenen Jahr 79.702 schriftliche Beschwerden wegen Verst\u00f6\u00dfen gegen die Richtlinien f\u00fcr Telefonwerbung erhalten &#8211; das sind mehr als 200 Eingaben pro Tag. 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