{"id":175891,"date":"2021-09-24T12:45:33","date_gmt":"2021-09-24T10:45:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=175891"},"modified":"2021-09-24T12:45:53","modified_gmt":"2021-09-24T10:45:53","slug":"apple-reparatur-trainings-vermitteln-argumente-gegen-unabhaengige-dienstleister","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/apple-reparatur-trainings-vermitteln-argumente-gegen-unabhaengige-dienstleister-175891\/","title":{"rendered":"Apple-Reparatur-Trainings vermitteln Argumente gegen unabh\u00e4ngige Dienstleister"},"content":{"rendered":"<p>Es d\u00fcrfte Apple kaum gefallen, dass das Technikmagazin <a href=\"https:\/\/www.vice.com\/en\/article\/5dbv83\/leaked-apple-training-videos-show-how-it-undermines-third-party-repair\">Motherboard<\/a> Zugriff auf einen Reihe von nur f\u00fcr interne Trainings bestimmten Videodateien hat. Manche der Filme scheinen in der Entwurfsphase, teils sind sie aber auch schon fertiggestellt und legen es allesamt darauf an, Mitarbeiter der <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apples-programm-fuer-reparaturanbieter-erreicht-den-mac-158222\/\">von Apple zertifizierten Reparaturbetriebe<\/a> im Kundengespr\u00e4ch zu schulen. Der Fokus liegt hierbei darin, die bei Apple teils deutlich h\u00f6heren Preise als auf dem freien Markt zu rechtfertigen.<\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"298\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/csJPLAOlntY\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<p>Wer in der Vergangenheit schonmal versucht hat, ein iPhone oder einen iPod selbst zu reparieren, wei\u00df auch, dass es bei den \u00fcber eBay und Co. gehandelten Ersatzteilen n der Tat massive Qualit\u00e4tsunterschiede gibt. Umso weniger man bezahlt, desto h\u00f6her ist die Wahrscheinlichkeit, dass man tats\u00e4chlich nur ein minderwertiges Ersatzteil erh\u00e4lt. Insbesondere bei den Bildschirmkomponenten gibt es hier gravierende Qualit\u00e4tsunterschiede. Eines der Apple-Videos stellt beispielsweise die schlechteren Touch-Funktionen einer g\u00fcnstigen Baugruppe in den Fokus. Kritiker merken allerdings an, dass die unabh\u00e4ngigen Reparateure teils sogar die gleiche Bauteile wie Apple verwenden, entweder aus \u00dcberproduktion oder auch auf Refurbished-Basis.<\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/C8PRWOcU69k\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<p>Ohne Frage liegen die Reparaturkosten bei Apple oder einem von Apple zertifizierten Betrieb meist deutlich \u00fcber dem, was eine freie Werkstatt abrechnet, auch dann, wenn hier gleichwertige Teile verbaut werden. Letzteres ist allerdings immer seltener m\u00f6glich, denn Apple sieht sich damit verbunden seit Jahren <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apple-mitbegruender-wozniak-kritisiert-reparaturmonopole-172584\/\">in der Kritik<\/a>, die M\u00f6glichkeiten der unabh\u00e4ngigen Reparateure durch softwareseitige Beschr\u00e4nkungen zu limitieren.<\/p>\n<p>Die Tatsache, dass Apple seine Vertragspartner mit solchen Videos argumentativ schulen will, wird auch aus Hinweis darauf gesehen, dass der Hersteller weitere gesetzliche Regelungen im Sinne der \u201e<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/recht-auf-reparatur-interne-apple-e-mails-zeigen-verunsicherung-157559\/\">Right to Repair<\/a>\u201c-Bewegung f\u00fcr m\u00f6glich h\u00e4lt. W\u00e4hrend der Kunde momentan in vielen F\u00e4llen schlicht auf die Unterst\u00fctzung durch Apple angewiesen ist, k\u00f6nnte eine Vielfalt der Angebote durchaus dazu f\u00fchren, dass Apple-Vertreter ihre Preispolitik entsprechend begr\u00fcnden m\u00fcssen.<\/p>\n<h2>Unterschiedliche Preise auch bei Apple?<\/h2>\n<p>Aus dem Apple-Umfeld in Deutschland war in den vergangenen Monaten zu h\u00f6ren, dass man auf Nachfrage selbst in den Apple-Ladengesch\u00e4ften teils bessere Reparaturkonditionen erreichen kann. Apples bevorzugtes Prozedere war zumindest zu Corona-Hochzeiten einem Insider zufolge das Einsenden der zu reparierenden Teile ins tschechische Reparaturdepot. Dies geschehe teilweise auch dann, wenn die Reparatur vor Ort erfolgen und so zudem g\u00fcnstiger abgewickelt werden k\u00f6nnte. Als Beispiel wurden uns die unterschiedlichen Preiskategorien f\u00fcr den Austausch einer Geh\u00e4usebaugruppe mit Batterie, Trackpad und Tastatur bei einem MacBook Pro 13\u201c genannt. Im Apple Store vor Ort sollten dies 473 Euro sein, f\u00fcr die gleiche Reparatur in Tschechien habe man 649 Euro verlangt. Als Begr\u00fcndung f\u00fcr die externe Reparatur habe man Corona und damit die Tatsache angef\u00fchrt, dass der Kunde das Ger\u00e4t so nach Hause geschickt bekommt und nicht mehr in den Store kommen m\u00fcsse.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg06.met.vgwort.de\/na\/e905521863274d82bf44cca03248603a\" width=\"1\" height=\"1\" no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apple-reparatur-trainings-vermitteln-argumente-gegen-unabhaengige-dienstleister-175891\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/apple-trainings-video-preise-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Apple Trainings Video Preise\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Es d\u00fcrfte Apple kaum gefallen, dass das Technikmagazin Motherboard Zugriff auf einen Reihe von nur f\u00fcr interne Trainings bestimmten Videodateien hat. Manche der Filme scheinen in der Entwurfsphase, teils sind sie aber auch schon fertiggestellt und legen es allesamt darauf an, Mitarbeiter der von Apple zertifizierten Reparaturbetriebe im Kundengespr\u00e4ch zu schulen. Der Fokus liegt hierbei [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":175897,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[4736,123],"class_list":["post-175891","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apple","tag-apple","tag-reparatur"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"subheadline":["\"Unsere Teile sind teurer aber besser\""],"featured_image":["https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/apple-trainings-video-preise.jpg"],"rest_api_enabler":{"subheadline":"\"Unsere Teile sind teurer aber besser\"","featured_image":"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/apple-trainings-video-preise.jpg"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/175891","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/comments?post=175891"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/175891\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":175898,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/posts\/175891\/revisions\/175898"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/media\/175897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/media?parent=175891"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/categories?post=175891"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ifun.de\/apiv2\/wp\/v2\/tags?post=175891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}