{"id":170196,"date":"2021-05-11T07:38:01","date_gmt":"2021-05-11T05:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=170196"},"modified":"2021-05-11T07:38:01","modified_gmt":"2021-05-11T05:38:01","slug":"gekaufte-bewertungen-amazon-geht-offenbar-gegen-haendler-vor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/gekaufte-bewertungen-amazon-geht-offenbar-gegen-haendler-vor-170196\/","title":{"rendered":"Gekaufte Bewertungen: Amazon geht offenbar gegen H\u00e4ndler vor"},"content":{"rendered":"

Ein Datenleck hat wohl daf\u00fcr gesorgt, dass Amazon in gr\u00f6\u00dferem Stil konkret gegen Anbieter vorgehen kann, die versuchen, ihre Produkte mithilfe von gekauften Bewertungen besser zu platzieren. Den Sicherheitsforschern SafetyDetectives<\/a> zufolge wurde eine Datenbank \u00f6ffentlich, in der sich entsprechende Vorg\u00e4nge in Verbindung mit mehr als 200.000 Personen dokumentiert finden.<\/p>\n

Das durch das Datenleck enttarnte System baut auf die direkte Kommunikation zwischen den unseri\u00f6sen Herstellern und registrierten Nutzern, die in deren Auftrag fingierte oder zumindest gesch\u00f6nte Produktbewertungen absetzen. Dabei werden die betreffenden Produkte regul\u00e4r \u00fcber Amazon gekauft und im Anschluss \u00fcber einen externen Kanal wie beispielsweise Paypal r\u00fcckverg\u00fctet. Als \u201eBeleg\u201c muss der Verfasser der 5-Sterne-Bewertung dem H\u00e4ndler einen Link zu seinem Amazon-Profil und seine E-Mail-Adresse beziehungsweise einen Paypal-Kontakt schicken. Ist die Bewertung zur Zufriedenheit des Anbieters ausgefallen, wird der Kaufbetrag an Amazon vorbei r\u00fcckerstattet und das gekaufte Ger\u00e4t kann beim Verfasser der Bewertung verbleiben.<\/p>\n

\"Fake<\/a><\/p>\n

Screenshot: SafetyDetectives<\/h6>\n

Durch eine offen zug\u00e4ngliche, offenbar aus China stammende Datenbank wurden nun mehr als 13 Millionen Einzelnachrichten \u00f6ffentlich, in denen Anbieter mit Amazon-Kunden diese Pseudo-Bewertungen ausgehandelt haben. Amazon hat auf Basis dieser Erkenntnisse nun offenbar damit begonnen, konkrete Ma\u00dfnahmen zu ergreifen. So ist die Rede davon, dass einzelne Produkte und teils auch das Angebot kompletter Hersteller entfernt wurden. Zudem ist anzunehmen, dass in der Folge auch Kundenkonten gesperrt wurden oder noch werden.<\/p>\n

Das aufgedeckte und in der Datenbank dokumentierte Vorgehen widerspricht klar den Nutzungsbedingungen des Onlineh\u00e4ndlers. Nur ist es sonst in der Regel nicht m\u00f6glich, entsprechende Vorg\u00e4nge nachzuweisen. Die nun vorliegenden Belege scheinen allerdings ausreichend Informationen zu enthalten, um eine entsprechende Welle ins Rollen zu bringen.<\/p>\n

Konkrete Namen von H\u00e4ndlern oder Produkten werden bislang zumindest offiziell nicht genannt. Wir haben schon in der Vergangenheit dar\u00fcber berichtet<\/a>, dass Amazon mit \u00e4hnlichen Problemen auch im Anschluss an schlechte Produktbewertungen zu k\u00e4mpfen hat. So hatten Leser berichtet, dass ihnen von H\u00e4ndlern an Amazon vorbei die R\u00fcckerstattung des Kaufpreises angeboten wurde, wenn sie einen negativen Produktbericht l\u00f6schen oder entsprechend ab\u00e4ndern.<\/p>\n

Danke Ren\u00e9<\/h8><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Fake<\/a>

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