{"id":166351,"date":"2021-02-16T16:52:04","date_gmt":"2021-02-16T15:52:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=166351"},"modified":"2021-02-16T17:34:50","modified_gmt":"2021-02-16T16:34:50","slug":"dhl-digital-offensive-neue-poststationen-starten-mit-videochat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/dhl-digital-offensive-neue-poststationen-starten-mit-videochat-166351\/","title":{"rendered":"DHL Digital-Offensive: Neue Poststationen starten mit Videochat"},"content":{"rendered":"

Im M\u00e4rz 2020 k\u00fcndigte die Post eine umfangreiche Digitaloffensive an – ifun.de berichtete<\/a>. Kunden von GMX und Web.de sollten Brief-Ank\u00fcndigungen per E-Mail erhalten, das Live-Tracking von Paketen sollte endlich an den Start gehen, die Mobile Briefmarke sollte das Handyporto ersetzen und die Sendungsverfolgung von Briefen \u00fcber das Internet sollte m\u00f6glich gemacht werden.<\/p>\n

\"Poststation<\/a><\/p>\n

Ebenfalls Teil der Digitaloffensive sollte die neue Poststation werden. Die Post versprach einen neuen Automatentyp aufzustellen, der zus\u00e4tzlich zu Paketversand (und -empfang) auch als Briefzentrale und bargeldloser Marken-Shop genutzt werden konnte.<\/p>\n

Vorerst 20 Testmodelle in Nordrhein-Westfalen<\/h2>\n

Heute nun sind die ersten Prototypen der neuen Poststationen in den Betrieb gegangen. Im Test vorerst ausschlie\u00dflich in Nordrhein-Westfalen eingesetzt, stehen die 20 neuen Modelle aktuell in K\u00f6ln, Aachen und Euskirchen und sollen bis zu 90 Prozent der Dienstleistungen handhaben, die \u00fcblicherweise von den Filialen erbracht werden.<\/p>\n

So lassen sich an den mit einem Touchscreen ausgestatteten Automaten auch Brief- und Paket-Marken kaufen. Zudem soll eine pers\u00f6nliche Beratung per Videochat m\u00f6glich sein, \u00fcber den bei Bedarf Servicemitarbeiter zugeschaltet werden.<\/p>\n