{"id":164917,"date":"2021-01-13T10:54:15","date_gmt":"2021-01-13T09:54:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=164917"},"modified":"2021-01-13T10:54:15","modified_gmt":"2021-01-13T09:54:15","slug":"apple-fuehrt-reparaturen-bei-staingate-und-flexgate-nur-noch-selbst-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/apple-fuehrt-reparaturen-bei-staingate-und-flexgate-nur-noch-selbst-aus-164917\/","title":{"rendered":"Apple f\u00fchrt Reparaturen bei „Staingate“ und „Flexgate“ nur noch selbst aus"},"content":{"rendered":"

Apple f\u00fchrt Reparaturen im Rahmen des freiwilligen Austauschs von Bildschirmkomponenten bei \u201eStaingate\u201c-Problemen mit der Antireflex-Beschichtung<\/a> verschiedener MacBook-Modelle sowie dem offiziellen Serviceprogramm f\u00fcr die Hintergrundbeleuchtung<\/a> beim MacBook Pro 13\u201c nur noch selbst aus. Betroffene Rechner m\u00fcssen jetzt generell eingeschickt werden, zuvor konnten diese Reparaturen teils auch durch von Apple autorisierte Serviceanbieter durchgef\u00fchrt werden. Der Hersteller die betroffenen Reparaturbetriebe in einem Rundschreiben \u00fcber die neuen Richtlinien informiert.<\/p>\n

Hintergrund scheint zum einen zu sein, dass Apple den Anspruch auf kostenlose Reparatur besser pr\u00fcfen will. Bereits in den Monaten zuvor wurden Service-Partner angewiesen, besser darauf zu achten, dass der Fehler auch tats\u00e4chlich vorliegt. Teils kam es im Zusammenhang mit dem Fehler bei der Antireflex-Beschichtung offenbar zu Verwechslungen mit schlichten Tastenabdr\u00fccken oder Verunreinigungen, dergleichen ist von dem zweifellos kostenintensiven internen Austauschprogramm allerdings nicht abgedeckt.<\/p>\n

\"Apple<\/a><\/p>\n

Bei der Entscheidung f\u00fcr eine Verfahrens\u00e4nderung d\u00fcrfte auch eine Rolle spielen, dass sich die tats\u00e4chlich mit Anspruch auf eine kostenlose Reparatur eingereichten Ger\u00e4te mittlerweile au\u00dferordentlich rar machen. Betroffen waren insbesondere \u00e4ltere MacBook-Modelle aus den Jahren bis 2016 und die Gew\u00e4hrleistung in diesem Fall wurde von Apple auf vier Jahre ab Kaufdatum beschr\u00e4nkt, sodass mittlerweile nur noch wenige Nachz\u00fcgler und Ladenh\u00fcter \u00fcberhaupt zum Austausch berechtigt sind.<\/p>\n

Die aktualisierten Informationen hat Apple nun an seine Reparaturpartner \u00fcbermittelt, betroffen sind dem Hersteller zufolge die unten gelisteten MacBook-Modelle. Weitere Informationen zum Austauschprogramm f\u00fcr das MacBook 13\u201c mit Problemen bei der Bildschirm-Hintergrundbeleuchtung finden sich hier bei Apple<\/a>.<\/p>\n

\u201eStaingate\u201c-Austausch – Betroffene Modelle:<\/h3>\n