{"id":164495,"date":"2021-01-04T17:41:58","date_gmt":"2021-01-04T16:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=164495"},"modified":"2021-01-04T17:41:58","modified_gmt":"2021-01-04T16:41:58","slug":"unerlaubte-telefonwerbung-bundesnetzagentur-verhaengt-bussgeld","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/unerlaubte-telefonwerbung-bundesnetzagentur-verhaengt-bussgeld-164495\/","title":{"rendered":"Unerlaubte Telefonwerbung: Bundesnetzagentur verh\u00e4ngt Bu\u00dfgeld"},"content":{"rendered":"

Alle Jahr wieder macht die Bundesnetzagentur Hoffnung, dass die Beh\u00f6rde auf Anwenderbeschwerden hin tats\u00e4chlich auch aktiv wird. Aktuell sieht sich das Call-Center \u201eCell it! GmbH & Co. KG\u201c mit einer aufgrund von unerlaubter Telefonwerbung verh\u00e4ngten Geldbu\u00dfe in H\u00f6he von 145.000 Euro<\/a> konfrontiert.<\/p>\n

Hinter den Kulissen hat die Ma\u00dfnahme der Bundesbeh\u00f6rde aber auch Sky Deutschland und den Mobilfunkanbieter Mobilcom-debitel getroffen. Beide Unternehmen hatten die Dienstleistungen von \u201eCell it!\u201c in Anspruch genommen und bekamen damit zusammenh\u00e4ngend bereits hohe Bu\u00dfgelder auferlegt. Sky wurde schon vor gut einem Jahr<\/a> vorgeworfen, dass nicht mit der gebotenen Sorgfalt gepr\u00fcft werde, ob die beauftragten Unternehmen auch tats\u00e4chlich Werbeeinwilligungen eingeholt hatten. In der Folge hatte die Netzagentur ein Bu\u00dfgeld in H\u00f6he von 250.000 Euro gegen den Pay-TV-Anbieter verh\u00e4ngt.<\/p>\n

\"Bundesnetzagentur\"<\/a><\/p>\n

Auch im aktuellen Fall zeigt sich, dass Call-Center regelm\u00e4\u00dfig mit illegalen Praktiken arbeiten. So werden nicht nur Kunden angerufen, obwohl keine g\u00fcltige Werbeeinwilligung vorliegt, sondern teils auch Dienstleistungen berechnet, die am Telefon gar nicht in Auftrag gegeben wurden. Die Kontaktdaten hatte das Call-Center bei unseri\u00f6sen Adressh\u00e4ndlern gekauft, die vorgaben, die Betroffenen h\u00e4tten ihre Einwilligung im Rahmen einer Gewinnspielteilnahme erteilt. Laut Bundesnetzagentur haben die Angerufenen die betreffenden Internetseiten jedoch nicht einmal besucht. Die Geldbu\u00dfe gegen das Cell it! ist allerdings noch nicht rechtskr\u00e4ftig.<\/p>\n

Laut dem Pr\u00e4sident der Bundesnetzagentur Jochen Homann wird unerlaubte Telefonwerbung konsequent geahndet, dabei seien Call-Center bei der Beachtung der gesetzlichen Regelungen genauso in der Pflicht wie ihre Auftraggeber. Leser-Feedback und eigene Erfahrungen erwecken allerdings den Eindruck, dass man sich auf dieses Versprechen nicht verlassen kann. Zu viele Beschwerden verstauben unbeantwortet in den Ablagek\u00e4sten der Verantwortlichen.<\/p>\n

Dennoch solltet ihr unerlaubte Telefonwerbung und dergleichen stets melden. Insbesondere, wenn viele Kunden von der unter der Adresse www.bundesnetzagentur.de\/telefonwerbung-beschwerde<\/a> angebotenen M\u00f6glichkeit zur Online-Beschwerde Gebrauch machen, steigt die Chance, dass unseri\u00f6se Anbieter mit Ma\u00dfnahmen rechnen m\u00fcssen.<\/p>\n

Titelbild: depositphotos.com<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Bundesnetzagentur\"<\/a>

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