{"id":162789,"date":"2020-11-23T18:06:38","date_gmt":"2020-11-23T17:06:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=162789"},"modified":"2020-11-25T16:31:06","modified_gmt":"2020-11-25T15:31:06","slug":"homepod-problem-mit-der-internetverbindung-feste-ip-soll-helfen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/homepod-problem-mit-der-internetverbindung-feste-ip-soll-helfen-162789\/","title":{"rendered":"HomePod „Problem mit der Internetverbindung“: Feste IP soll helfen"},"content":{"rendered":"

Vor dem Wochenende haben wir dar\u00fcber berichtet<\/a>, dass sich HomePod-Besitzer teils mit Verbindungsproblemen und Siri-Aussetzern herumschlagen m\u00fcssen. Siri-Anfragen werden mit dem Hinweis \u201eIch habe ein Problem mit der Internetverbindung\u201c nicht ausgef\u00fchrt. Erst hatten wir angenommen, die Probleme beschr\u00e4nken sich auf den neuen HomePod mini, doch mittlerweile haben sich auch Besitzer des alten, gro\u00dfen HomePod mit \u00e4hnlich negativen Erfahrungen gemeldet.<\/p>\n

\"Homepod<\/a><\/p>\n

Der Fehler l\u00e4sst sich eindeutig auf die Siri-Nutzung begrenzen. So berichten alle Betroffenen, dass sich die von Apples Sprachassistentin verweigerten Befehle problemlos direkt \u00fcber die jeweiligen Apps ausf\u00fchren lassen. Ganz offensichtlich kommt es also im Zusammenhang mit externen Siri-Anfragen zu Netzwerkfehlern.<\/p>\n

Mehrere Anwender berichten nun, dass sie die Probleme aus der Welt schaffen konnten, indem sie dem HomePod bzw. HomePod mini eine feste IP-Adresse zugewiesen haben. Eine solche Einstellung wird von verschiedenen Routern angeboten, teils lassen sich hier tats\u00e4chlich frei w\u00e4hlbare Adressen vergeben (die dann aber im jeweils privaten IP-Bereich liegen m\u00fcssen), teils werden auch Optionen wie \u201eDiesem Ger\u00e4t immer die gleiche iP-Adresse geben\u201c im Konfigurationsmen\u00fc der Router angezeigt. Leserberichten zufolge gen\u00fcgt auch Letzteres schon, um den Siri-Fehler zu umgehen.<\/p>\n

Da wir selbst von der Problematik nicht betroffen sind, k\u00f6nnen wir mit Blick auf den Erfolg dieser Ma\u00dfnahmen nur die Leserberichte zitieren. Die Vorgehensweise hat bei verschiedenen Nutzern gemeinsam mit einem Neustart des HomePod mini dauerhaft zum Erfolg gef\u00fchrt.<\/p>\n

Apple selbst hat sich mit Blick auf die Fehlerberichte noch nicht ge\u00e4u\u00dfert und auch der Apple Support war den uns vorliegenden Berichten zufolge bislang nicht hilfreich. Apples Spezialisten h\u00e4tten zwar teilweise einen Austausch mit langen Wartezeiten angeboten, unserer Einsch\u00e4tzung nach handelt es sich hierbei allerdings keinesfalls um einen Hardware-Fehler, vielmehr scheint ein Update der HomePod-Software bzw. der Siri-Komponenten n\u00f6tig.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Homepod<\/a>

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