{"id":162682,"date":"2020-11-20T11:29:17","date_gmt":"2020-11-20T10:29:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=162682"},"modified":"2020-11-20T11:29:17","modified_gmt":"2020-11-20T10:29:17","slug":"apple-unterstuetzt-bei-big-sur-problemen-auf-alten-macbooks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/apple-unterstuetzt-bei-big-sur-problemen-auf-alten-macbooks-162682\/","title":{"rendered":"Apple unterst\u00fctzt bei Big-Sur-Problemen auf alten MacBooks"},"content":{"rendered":"<p>Zu Wochenbeginn haben wir \u00fcber Probleme im Zusammenhang mit der Installation von macOS Big Sur auf \u00e4lteren Apple-Notebooks <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/macos-big-sur-update-legt-teils-aeltere-apple-notebooks-lahm-162389\/\">berichtet<\/a>. Offiziell mit dem neuen System <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apples-systemvoraussetzungen-fuer-macos-big-sur-155660\/\">kompatible<\/a> MacBook-Modelle aus den Jahren 2013 und 2014 wurden beim Aufspielen von Apples neuesten Software-Updates teils unbenutzbar. Jetzt hat Apple reagiert und steht betroffenen Nutzern mit Ratschl\u00e4gen f\u00fcr die Wiederherstellung beiseite.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mac-startbildschirm-fehler.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mac-startbildschirm-fehler-500x300.jpg\" alt=\"Mac Startbildschirm Fehler\" width=\"500\" height=\"300\" class=\"alignnone size-medium wp-image-162688\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mac-startbildschirm-fehler-500x300.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mac-startbildschirm-fehler-700x420.jpg 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mac-startbildschirm-fehler-768x461.jpg 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mac-startbildschirm-fehler.jpg 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Das von Apple zum Thema ver\u00f6ffentlichte <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\/HT211242\">Support-Dokument<\/a> steht bislang nur in englischer Sprache zur Verf\u00fcgung und bezieht sich auf im Rahmen der Big-Sur-Installation auf den Ende 2013 und Mitte 2014 ver\u00f6ffentlichten MacBook-Pro-Modellen mit 13-Zoll-Bildschirm auftretende Probleme.<\/p>\n<p>Apple best\u00e4tigt damit die von Anwendern beschriebenen Probleme dann auch erstmals offiziell. Es k\u00f6nne zur Anzeige einer Fehlermeldung mit dem Hinweis kommen, das Update kann auf dem betreffenden Computer nicht installiert werden; auch sei m\u00f6glich, dass der Mac nach einem Neustart nur noch einen leeren Bildschirm oder ein \u201eVerbotsschild\u201c anzeigt. Genau diese Szenarien wurden im Vorfeld schon von betroffenen MacBook-Nutzern beschrieben.<\/p>\n<h2>Bei Installationsproblemen r\u00e4t Apple zu folgenden Schritten:<\/h2>\n<ul>\n<li>Halte die Einschalttaste deines Mac mindestens 10 Sekunden lang gedr\u00fcckt und lasse sie dann los. Falls der Mac eingeschaltet ist, schaltet er sich aus.<\/li>\n<li>Trenne alle externen Ger\u00e4te vom Mac, einschlie\u00dflich aller Bildschirme und USB-Ger\u00e4te, und entferne alle in den SDXC-Kartensteckplatz eingesetzten Karten. Schalte den Mac anschlie\u00dfend ein.<\/li>\n<li>Wenn das Problem weiterhin besteht, setze den System Management Controller SMC <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\/HT201295\">wie hier beschrieben<\/a> zur\u00fcck.<\/li>\n<li>Wenn das Problem weiterhin besteht, setze den NVRAM oder PRAM <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\/HT204063\">wie hier beschrieben<\/a> zur\u00fcck. <\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn keine dieser Ma\u00dfnahmen zum gew\u00fcnschten Erfolg f\u00fchrt, soll man sich Apple zufolge f\u00fcr weitere Unterst\u00fctzung an an den <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\">offiziellen Hersteller-Support<\/a> wenden. Offenbar ist man bei Apple noch dabei, die Probleme ausf\u00fchrlich zu analysieren. Der Hersteller teilt auch mit, dass die Hinweise erg\u00e4nzt werden sollen, sobald weitere Informationen zur Verf\u00fcgung stehen.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/380f28dcd23a4143bc8137dffd01d3cd\" width=\"1\" height=\"1\" class=\"tracking\"><\/p>\n<h6>Titelbild: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@shanerounce\">Shane Rounce<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apple-unterstuetzt-bei-big-sur-problemen-auf-alten-macbooks-162682\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mac-startbildschirm-fehler-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Mac Startbildschirm Fehler\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Zu Wochenbeginn haben wir \u00fcber Probleme im Zusammenhang mit der Installation von macOS Big Sur auf \u00e4lteren Apple-Notebooks berichtet. Offiziell mit dem neuen System kompatible MacBook-Modelle aus den Jahren 2013 und 2014 wurden beim Aufspielen von Apples neuesten Software-Updates teils unbenutzbar. Jetzt hat Apple reagiert und steht betroffenen Nutzern mit Ratschl\u00e4gen f\u00fcr die Wiederherstellung beiseite. 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