{"id":151099,"date":"2020-03-12T14:15:56","date_gmt":"2020-03-12T13:15:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=151099"},"modified":"2020-03-12T14:15:56","modified_gmt":"2020-03-12T13:15:56","slug":"disney-kuendigen-so-storniert-ihr-die-vorbestellung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/disney-kuendigen-so-storniert-ihr-die-vorbestellung-151099\/","title":{"rendered":"Disney+ k\u00fcndigen: So storniert ihr die Vorbestellung"},"content":{"rendered":"<p>Mit Blick auf die Meldung, dass die Telekom <a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/disney-6-monate-gratis-fuer-telekom-kunden-154708\/\" title=\"Disney+: 6 Monate gratis f\u00fcr Telekom-Kunden\">Disney+ 6 Monate lang kostenlos<\/a> anbietet und das Abo dort anschlie\u00dfend mit einem Monatspreis von 5 Euro ebenfalls g\u00fcnstiger als bei Disney selbst ist, werden sich etliche <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/disney-vorbestellung-zum-fruehbucher-tarif-moeglich-150241\/\">Fr\u00fchbucher<\/a> von Disney+ fragen, ob bzw. wie sie ihre Bestellung stornieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/disney-plus-kuendigen.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/disney-plus-kuendigen-500x305.jpg\" alt=\"Disney Plus Kuendigen\" width=\"500\" height=\"305\" class=\"alignnone size-medium wp-image-151106\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/disney-plus-kuendigen-500x305.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/disney-plus-kuendigen-700x427.jpg 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/disney-plus-kuendigen-768x468.jpg 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/disney-plus-kuendigen.jpg 878w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Direkt \u00fcber die Webseite von Disney+ ist dies momentan leider noch nicht m\u00f6glich. Disney bietet hier f\u00fcr deutsche Vorbesteller zwar die M\u00f6glichkeit zum Login, leitet anschlie\u00dfend allerdings auf eine Fehlerseite mit dem Hinweis \u201eService Unavailable\u201c weiter. Hier hat der verantwortliche Webmaster nicht zu Ende gedacht. Daher m\u00fcsst ihr euch direkt an den <a href=\"https:\/\/help.disneyplus.com\/csp\">Support von Disney+<\/a> wenden.<\/p>\n<p>Disney+ bietet t\u00e4glich von 9 bis 21 Uhr die M\u00f6glichkeit, per Chat oder Telefon direkte Unterst\u00fctzung zu erhalten. Scrollt euch daf\u00fcr auf der <a href=\"https:\/\/help.disneyplus.com\/csp\">Support-Webseite<\/a> ganz nach unten und beantragt \u00fcber einen der beiden Kan\u00e4le eine Stornierung eurer Bestellung. Als Grund k\u00f6nnt ihr einfach angeben, dass ihr die Vorbestellung r\u00fcckg\u00e4ngig machen wollt, weil ihr das Ganze bei der Telekom g\u00fcnstiger bekommt.<\/p>\n<p>Ein Problem ist aktuell allerdings, diesen Vorgang best\u00e4tigt zu bekommen. Direkt nach der Stornierung erhaltet ihr zwar eine automatische K\u00fcndigungs-Mail, mit der allerdings nur die Stornierung der automatischen Verl\u00e4ngerung im kommenden Jahr best\u00e4tigt wird. Laut Support dauert es f\u00fcnf bis zehn Tage, bis dann auch die R\u00fcckerstattung Fr\u00fchbucher-Betrags und damit verbunden die komplette Stornierung der Vorbestellung eingeleitet wird.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/disney-kuendigen-so-storniert-ihr-die-vorbestellung-151099\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/disney-plus-feature-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Disney Plus Feature\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Mit Blick auf die Meldung, dass die Telekom Disney+ 6 Monate lang kostenlos anbietet und das Abo dort anschlie\u00dfend mit einem Monatspreis von 5 Euro ebenfalls g\u00fcnstiger als bei Disney selbst ist, werden sich etliche Fr\u00fchbucher von Disney+ fragen, ob bzw. wie sie ihre Bestellung stornieren k\u00f6nnen. 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