{"id":150626,"date":"2020-03-03T15:25:09","date_gmt":"2020-03-03T14:25:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=150626"},"modified":"2020-03-03T15:37:02","modified_gmt":"2020-03-03T14:37:02","slug":"live-tracking-und-mehr-post-und-dhl-fuehren-6-neue-digital-dienste-ein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/live-tracking-und-mehr-post-und-dhl-fuehren-6-neue-digital-dienste-ein-150626\/","title":{"rendered":"Live-Tracking und mehr: Post und DHL f\u00fchren 6 neue Digital-Dienste ein"},"content":{"rendered":"<p>Die Deutsche Post DHL Group hat angek\u00fcndigt massiv in ein <a href=\"https:\/\/www.dpdhl.com\/de\/presse\/specials\/post-paket-digital.html\">Digitalisierungsprogramm<\/a> im Post- und Paketbereich zu investieren, um verspricht sich davon nicht nur neue digitale Services sondern auch substanzielle Verbesserungen bereits bestehender L\u00f6sungen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/matrixcode-briefmarken-1592x896.web_.1592.896.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/matrixcode-briefmarken-1592x896.web_.1592.896-500x281.jpg\" alt=\"Matrixcode Briefmarken 1592x896.web.1592.896\" width=\"500\" height=\"281\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-150627\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/matrixcode-briefmarken-1592x896.web_.1592.896-500x281.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/matrixcode-briefmarken-1592x896.web_.1592.896-700x394.jpg 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/matrixcode-briefmarken-1592x896.web_.1592.896-768x432.jpg 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/matrixcode-briefmarken-1592x896.web_.1592.896-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/matrixcode-briefmarken-1592x896.web_.1592.896.jpg 1592w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<h6>Briefmarken erhalten Matrixcode<\/h6>\n<p>Grunds\u00e4tzlich soll die Nutzung von Brief- und Paketdienstleistungen einfacher und transparenter werden. Damit will das Unternehmen seinen Kunden den Versand und den Empfang sowie die Nachverfolgbarkeit von Brief- und Paketsendungen erleichtern. <\/p>\n<p>Das entsprechende Digitalisierungsprogramm wird sich auf einen Zeitraum von drei Jahren erstrecken, viele der digitalen Services sollen aber bereits 2020 verf\u00fcgbar sein. <\/p>\n<p>In folgenden sechs Bereichen wollen sich die Post-Dienstleister neu aufstellen: <b>Sendungsverfolgung im Netz, Briefank\u00fcndigung, Live-Tracking von Paketen, Mobile Paketmarke, Mobile Briefmarke und Neue Packstationen<\/b>.<\/p>\n<h2>GMX und WEB.DE: Briefank\u00fcndigung per E-Mail<\/h2>\n<p>Um den Briefkunden jederzeit und \u00fcberall einen \u00dcberblick \u00fcber den eigenen Briefempfang zu bieten, hat die Deutsche Post gemeinsam mit GMX und WEB.DE den Service &#8222;Briefank\u00fcndigung&#8220; entwickelt. Nach einem bereits erfolgreich verlaufenen Pilottest mit 500 Kunden im letzten Jahr wird dieser neue Service ab Mitte des Jahres allen E-Mail-Kunden auf den Plattformen von GMX und WEB.DE kostenlos zur Verf\u00fcgung stehen. Die Umschl\u00e4ge der Sendungen werden in den Briefzentren der Deutschen Post fotografisch erfasst und auf Wunsch des Empf\u00e4ngers per E-Mail an sein Postfach gesendet<\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/dqtpFvVqDEg\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<h2>&#8222;Live-Tracking&#8220; von Paketen<\/h2>\n<p>Ebenfalls in diesem Jahr wird das &#8222;DHL Live-Tracking&#8220; an den Start gehen, mit dem der Empf\u00e4ngerkunde von DHL-Paketen in der Sendungsverfolgung auf dhl.de und in der DHL-App nahezu in Echtzeit verfolgen kann, wann genau seine Sendung an seine Hausadresse zugestellt wird. Dem Kunden werden dabei ab der Beladung morgens ein 60- bis 90-min\u00fctiges Zustellzeitfenster und ein Countdown mit der Anzahl der noch verbleibenden Zustellstopps bis zur Zustellung der Sendung angezeigt.<br \/>\nNeu ist zudem, dass die DHL-Kunden 15 Minuten vor der Zustellung der Sendung eine entsprechende Ank\u00fcndigung erhalten. <\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/tjJYqZD9ULE\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<h2>Sendungsverfolgung von Briefen im Internet<\/h2>\n<p>K\u00fcnftig sollen alle Frankierungen, auch Briefmarken, einen Matrixcode beinhalten, der eine bessere Nachverfolgung von Briefsendungen erm\u00f6glicht. Frankierungen mit einem solchen Matrixcode erm\u00f6glichen eine Nachvollziehbarkeit des Laufweges von Briefsendungen, da diese in den Sortierzentren am Abgangs- und Empfangsort erfasst werden. Auch kann die Deutsche Post bei Verlustreklamationen recherchieren, ob und wo sie eine Briefsendung erhalten bzw. sortiert hat.<\/p>\n<h2>Mobile Paketmarke und Mobile Retoure<\/h2>\n<p>DHL-Versandmarken k\u00f6nnen mittlerweile bequem mobil und in digitaler Form als QR-Code erworben bzw. f\u00fcr Retouren beim Versandh\u00e4ndler angefordert werden. Der Kunde ben\u00f6tigt keinen Drucker mehr, sondern kann sich seine digitale Versandmarke in einer der mehr als 24.000 Filialen bzw. DHL-Paketshops, an einer der bundesweit 4.500 DHL-Packstationen oder direkt beim Zusteller an der Haust\u00fcr ausdrucken lassen.<br \/>\nIst dieser Service bisher nur f\u00fcr Pakete innerhalb Deutschlands verf\u00fcgbar, so wird die Mobile Paketmarke noch in diesem Jahr auf Auslandspakete in die EU erweitert.<\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/wbHkoScAjBg\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<h2>Mobile Briefmarke l\u00f6st &#8222;Handyporto&#8220; Ende 2020 ab<\/h2>\n<p>Ende 2020 wird die Mobile Briefmarke das bereits bestehende Produkt &#8222;Handyporto&#8220; abl\u00f6sen. Im Gegensatz zum Handyporto werden f\u00fcr die Mobile Briefmarke keine zus\u00e4tzlichen Mobilfunk- und Handling-Kosten anfallen, d.h. Kunden zahlen hier nur das reine Porto f\u00fcr den Brief oder die Postkarte.<\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/A0gocDpErdw\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<h2>Neue Packstationen: Post &#038; Paket 24\/7<\/h2>\n<p>Die Deutsche Post DHL investiert dar\u00fcber hinaus weiter massiv in den Ausbau ihrer erfolgreichen Packstationen: Bis 2021 soll das bestehende Netz aus inzwischen rund 4.500 Automaten auf rund 7.000 DHL Packstationen erweitert werden. <\/p>\n<p>Daneben hat das Unternehmen einen neuen Automatentyp vorgestellt: Post &#038; Paket 24\/7. Zus\u00e4tzlich zum Empfang und Versand von Paketen und P\u00e4ckchen k\u00f6nnen Kunden \u00fcber diesen Automat auch ihre Briefe verschicken sowie bargeldlos Brief- und Paketmarken kaufen. <\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/td-WLH2lRm8\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/Y3AeWP7g2Bc\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/live-tracking-und-mehr-post-und-dhl-fuehren-6-neue-digital-dienste-ein-150626\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/dhl-post-dienste-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Dhl Post Dienste\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Die Deutsche Post DHL Group hat angek\u00fcndigt massiv in ein Digitalisierungsprogramm im Post- und Paketbereich zu investieren, um verspricht sich davon nicht nur neue digitale Services sondern auch substanzielle Verbesserungen bereits bestehender L\u00f6sungen. 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