{"id":149932,"date":"2020-02-17T12:29:01","date_gmt":"2020-02-17T11:29:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=149932"},"modified":"2020-02-18T16:04:13","modified_gmt":"2020-02-18T15:04:13","slug":"harmony-mit-hartem-limit-logitech-raeumt-reset-sperre-ein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/harmony-mit-hartem-limit-logitech-raeumt-reset-sperre-ein-149932\/","title":{"rendered":"Harmony mit hartem Limit: Logitech r\u00e4umt Reset-Sperre ein"},"content":{"rendered":"

Nach ersten Anwender-Berichten, die dem Zubeh\u00f6r-Anbieter Logitech Ende Januar unterstellten<\/a>, die Anzahl der Resets seines Harmony-Hubs<\/a> in den USA k\u00fcnstlich zu beschneiden, haben wir das Unternehmen umgehend nach \u00e4hnlichen Hardware-Einschr\u00e4nkungen auf dem hiesigen Markt befragt.<\/p>\n

\"Harmony<\/a><\/p>\n

Jetzt, 18 Tage sp\u00e4ter, liegt die leider entt\u00e4uschende Antwort vor. Auch in Deutschland setzt Logitech auf eine Einschr\u00e4nkung, die im Online-Angebot des Anbieters vergeblich gesucht werden muss: Nutzer des Harmony Systems, k\u00f6nnen die Universal-Fernbedienungen nur mit maximal 100 Ger\u00e4ten koppeln. Verbindungen zu weiteren Ger\u00e4te werden anschlie\u00dfend durch eine Software-Sperre blockiert und nicht mehr zugelassen.<\/p>\n

Nach eigenen Angaben scheint Logitech so den selbst zusammengestellten Katalog an IR-Codes sch\u00fctzen zu wollen. Offenbar will das Unternehmen verhindern, dass konkurrierende Anbieter den vollst\u00e4ndigen Datensatz an IR-Codes auslesen, der die Kompatibilit\u00e4t mit mehr als 270.000 Entertainment- und Smart Home-Ger\u00e4ten gew\u00e4hrleisten soll.<\/p>\n

Zwar verweist Logitech gegen\u00fcber ifun.de auf die M\u00f6glichkeit der von der Reset-Sperre betroffenen Anwender, sich an den offiziellen Support zu wenden, garantiert die erneute Freischaltung nach einmal eingesetzter Sperre jedoch nicht.<\/p>\n

US-Nutzer hatten berichtet, dass der Support diese zwar anbot, allerdings nur einmalig durchf\u00fchren wollte und gleichzeitig ank\u00fcndigte nach dem n\u00e4chsten Erreichen des Limits nicht mehr helfen zu wollen.<\/p>\n

Gegen\u00fcber ifun.de r\u00e4umt das Unternehmen heute ein:<\/p>\n

\u201eUm die IR-Codes zur Ger\u00e4testeuerung zu sch\u00fctzen, verhindert das Harmony System automatisch den Synchronisationsvorgang mit weiteren Ger\u00e4ten, wenn es feststellt, dass eine Fernbedienung insgesamt mit mehr als 100 Ger\u00e4ten gekoppelt wurde. Wir verstehen nat\u00fcrlich, dass es unter gewissen Umst\u00e4nden n\u00f6tig sein kann, viele Ger\u00e4te zu koppeln oder zu entkoppeln. In diesem Fall kann der Logitech Kundenservice die Fernbedienung einfach wieder freischalten.\u201c<\/p><\/blockquote>\n