{"id":147758,"date":"2019-12-23T15:02:55","date_gmt":"2019-12-23T14:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=147758"},"modified":"2019-12-27T11:51:39","modified_gmt":"2019-12-27T10:51:39","slug":"regelrechter-telefonterror-hohes-bussgeld-gegen-sky","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/regelrechter-telefonterror-hohes-bussgeld-gegen-sky-147758\/","title":{"rendered":"&#8222;Regelrechter Telefonterror&#8220;: Hohes Bu\u00dfgeld gegen Sky"},"content":{"rendered":"<p>Die Bundesnetzagentur hat den Pay-TV-Sender Sky zur Zahlung eines Bu\u00dfgeldes in H\u00f6he von einer Viertelmillion Euro verdonnert. Die Beh\u00f6rde unterstreicht: Man sei gegen das Unternehmen in der Vergangenheit bereits wiederholt vorgegangen und hat mehrfach Bu\u00dfgelder verh\u00e4ngt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/sky-ticket.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/sky-ticket-500x281.jpg\" alt=\"Sky Ticket\" width=\"500\" height=\"281\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-144686\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/sky-ticket-500x281.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/sky-ticket-768x432.jpg 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/sky-ticket-700x394.jpg 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/sky-ticket.jpg 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Im aktuellen Fall hatte Sky auf unerlaubte Telefonwerbung gesetzt, zu der zuletzt rund 1000 Anzeigen bei der Bundesnetzagentur eingelaufen sind. Bei den Anrufen wurde f\u00fcr ein Pay-TV Abonnement geworben. Ziel war es, Neukunden zu akquirieren und Altkunden zur\u00fcckzugewinnen. Den Anrufen lag vielfach keine wirksame Werbeeinwilligung zugrunde, andere Betroffenen hatten ihre Werbeeinwilligung widerrufen.<\/p>\n<h2>Spam-Anrufe ohne Einwilligung<\/h2>\n<p>F\u00fcr die Neukundenakquise hatte das Unternehmen externe Call-Center beauftragt und auch die Einholung von Werbeeinwilligungen auf diese Unternehmen \u00fcbertragen. Die Werbeeinwilligungen sollen durch Internetgewinnspiele eingeholt worden sein. Hierzu legte das Unternehmen angebliche Nachweise vor, nach denen die Betroffenen auf Internetseiten der Adressh\u00e4ndler First Online Trading GmbH und Flow Factory Solutions GmbH an Gewinnspielen teilgenommen und dabei auch ein Werbeeinverst\u00e4ndnis abgegeben h\u00e4tten.<\/p>\n<p>Brisant: Nach Ermittlungen der Bundesnetzagentur haben die betroffenen Verbraucher die Internetseiten weder besucht noch im Rahmen eines Gewinnspiels ihre Einwilligung erteilt. Vielmehr waren die Verbraucher, denen ihre angebliche Einwilligung vorgelegt wurde, \u00fcberrascht. \u00dcberwiegend waren ihnen die Gewinnspielseiten g\u00e4nzlich unbekannt. F\u00fcr sie war es daher v\u00f6llig abwegig, dass hier\u00fcber eine Werbeeinwilligung zustande gekommen sein sollte.<\/p>\n<p>Sky Deutschland Fernsehen hat nach Erkenntnissen der Bundesnetzagentur nicht mit der gebotenen Sorgfalt gepr\u00fcft, ob die von ihr beauftragten Unternehmen auch tats\u00e4chlich Werbeeinwilligungen eingeholt hatten.<\/p>\n<h2>&#8222;regelrechter Telefonterror&#8220;<\/h2>\n<p>Die Bundesnetzagentur berichtet zudem von Anrufen, die von Sky Deutschland selbst ausgegangen sein sollen: <\/p>\n<blockquote><p>Einen anderen Teil der Anrufe hat die Sky Deutschland Fernsehen selbst durchgef\u00fchrt, um Kunden nach deren K\u00fcndigung wieder zur\u00fcckzugewinnen. Zwar hatten die Betroffenen h\u00e4ufig Werbeeinwilligungen erteilt, den Ermittlungen der Bundesnetzagentur zufolge erfolgten nach der K\u00fcndigung aber Anrufe, obwohl die Betroffenen mehrfach weitere Kontaktaufnahmen untersagt und zum Teil sogar schriftlich einen Werbewiderruf ausgesprochen hatten. Dennoch h\u00f6rte die massive Bel\u00e4stigung nicht auf. <\/p>\n<p>Einige Betroffene berichteten von einem regelrechten \u201eTelefonterror\u201c mit mehrfachen Anrufen pro Tag oder Anrufen \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum hinweg.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die verh\u00e4ngte Geldbu\u00dfe ist noch nicht rechtskr\u00e4ftig \u00fcber einen m\u00f6glichen Einspruch entscheidet das Amtsgericht Bonn.<\/p>\n<p>Verbraucher, die Werbeanrufen erhalten, k\u00f6nnen sich bei der Bundesnetzagentur <a href=\"http:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/telefonwerbung-beschwerde\">auf dieser Sonderseite<\/a> melden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/regelrechter-telefonterror-hohes-bussgeld-gegen-sky-147758\/\"><img decoding=\"async\" width=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/sky-ticket-500x281.jpg\" class=\"alignright wp-post-image tfe\" alt=\"Sky Ticket\" title=\"\" \/><\/a><p>Die Bundesnetzagentur hat den Pay-TV-Sender Sky zur Zahlung eines Bu\u00dfgeldes in H\u00f6he von einer Viertelmillion Euro verdonnert. 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