{"id":145175,"date":"2019-10-29T12:20:56","date_gmt":"2019-10-29T11:20:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=145175"},"modified":"2019-10-29T13:42:35","modified_gmt":"2019-10-29T12:42:35","slug":"apple-bestaetigt-homepod-probleme-update-zurueckgezogen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/apple-bestaetigt-homepod-probleme-update-zurueckgezogen-145175\/","title":{"rendered":"Apple best\u00e4tigt HomePod-Probleme &#8211; Ger\u00e4te m\u00fcssen eingeschickt werden"},"content":{"rendered":"<p><b>Update von 12:21 Uhr:<\/b> Eine offizielle Stellungnahme Apples liegt weiterhin nicht vor, allerdings sieht es nach aktuellem Stand der Dinge so aus, als lasse sich der Fehler nicht von Anwenderseite beheben. Der Apple Support teilt betroffenen Nutzern mit, dass das Ger\u00e4t eingeschickt werden muss.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/homepod-zuruecksetzen.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-145177\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/homepod-zuruecksetzen-500x470.jpg\" alt=\"Homepod Zuruecksetzen\" width=\"500\" height=\"470\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/homepod-zuruecksetzen-500x470.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/homepod-zuruecksetzen-768x722.jpg 768w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/homepod-zuruecksetzen-700x658.jpg 700w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/homepod-zuruecksetzen.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p><b>Urspr\u00fcnglicher Eintrag von 7:45 Uhr:<\/b> Apple hat mittlerweile best\u00e4tigt, dass es im Zusammenhang mit der neuen HomePod-Software 13.2 <a title=\"iOS 13.2: Reset kann HomePod unbenutzbar machen\" href=\"https:\/\/www.ifun.de\/ios-13-2-reset-kann-homepod-unbenutzbar-machen-145171\/\">zu massiven Problemen kommt<\/a>. Der Hersteller warnt ausdr\u00fccklich davor, den Lautsprecher nach der Installation von iOS 13.2 zur\u00fcckzusetzen. Anwender, die dies bereits getan haben, sollen sich mit dem Hersteller-Support in Verbindung setzen.<\/p>\n<blockquote><p>Wenn auf Ihrem HomePod iOS 13.2 l\u00e4uft, f\u00fchren Sie diese Schritte nicht aus. Wenn Sie Ihren HomePod bereits zur\u00fcckgesetzt oder aus der Home App entfernt haben, wenden Sie sich an den Apple Support.<\/p><\/blockquote>\n<p>Apple hat das HomePod-Update mittlerweile auch zur\u00fcckgezogen. Dies d\u00fcrfte der Grund daf\u00fcr sein, dass viele Nutzer von \u201eewigen Download-Zeiten\u201c berichten. Wenn der Download gestartet aber nicht abgeschlossen wurde, bevor Apple die Software von seinen Servern entfernt hat, entsteht dieser Eindruck.<\/p>\n<p>Noch ist nicht klar, wie Apple das Problem beseitigen will. Support-Mitarbeiter halten bislang keine L\u00f6sung bereit. Betroffene HomePod-Besitzer m\u00fcssen sich also gedulden. Eure Erfahrungsberichte insbesondere mit Blick auf den Kontakt zum Apple-Support sind in den Kommentaren willkommen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apple-bestaetigt-homepod-probleme-update-zurueckgezogen-145175\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/toter-homepod-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Toter Homepod\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Update von 12:21 Uhr: Eine offizielle Stellungnahme Apples liegt weiterhin nicht vor, allerdings sieht es nach aktuellem Stand der Dinge so aus, als lasse sich der Fehler nicht von Anwenderseite beheben. Der Apple Support teilt betroffenen Nutzern mit, dass das Ger\u00e4t eingeschickt werden muss. 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