{"id":144439,"date":"2019-10-13T09:25:35","date_gmt":"2019-10-13T07:25:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=144439"},"modified":"2019-10-15T13:18:13","modified_gmt":"2019-10-15T11:18:13","slug":"apple-hinweis-zu-startproblemen-nach-der-catalina-installation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/apple-hinweis-zu-startproblemen-nach-der-catalina-installation-144439\/","title":{"rendered":"Apple-Hinweis zu Startproblemen nach der Catalina-Installation"},"content":{"rendered":"

In einem neu ver\u00f6ffentlichten Supportdokument<\/a> geht Apple auf das bei einigen Nutzern nach der Installation von macOS Catalina auftretende Problem ein, dass der Einrichtungsvorgang nach dem ersten Start nicht abgeschlossen wird. Apple zufolge dauert dieser Vorgang normalerweise nicht l\u00e4nger als zehn Minuten: \u201eWenn es nie abgeschlossen wird, kann dein Mac den Einrichtungsassistenten m\u00f6glicherweise nicht beenden, obwohl die Installation abgeschlossen ist\u201c<\/em>.<\/p>\n

\"Mac<\/a><\/p>\n

Apples Ratschlag: Die Einschalttaste des Mac<\/a> dr\u00fccken und bis zu zehn Sekunden halten, so lange, bis der Mac sich ausschaltet. Anschlie\u00dfend kann man den Rechner wieder einschalten und der Mac sollte wie gewohnt hochfahren.<\/p>\n

Der Apple-Vorschlag h\u00e4lt zwar keine Wundermittel bereit, denn auf die Idee, den Rechner nach teils stundenlanger Wartezeit mal \u201ehart\u201c auszuschalten, sind betroffene Anwender in der Regel auch so gekommen. Die einzig relevante Info sind die zehn Minuten, die man sich Apple zufolge erstmal gedulden soll, legt hier nochmal zehn Minuten drauf, dann k\u00f6nnt ihr den Ausschaltknopf „mit dem Segen des Herstellers“ dr\u00fccken..<\/p>\n

Wei\u00dfer Bildschirm nach Catalina-Update<\/h2>\n

Das von Apple beschriebene Problem ist nicht zu verwechseln mit den Berichten von Mac-Besitzern<\/a>, deren Computer nach dem Update auf macOS Catalina komplett unbenutzbar werden. Hier wurde zwar vorrangig der Mac mini als betroffener Rechner erw\u00e4hnt, doch sind den mittlerweile diversen und auch weiterhin bei uns eingehenden Leserberichten zufolge auch andere Mac-Modelle betroffen, darunter auch \u00e4ltere iMacs:<\/p>\n

\n

Nach zwei erfolgreichen Updates auf Catalina (Macbook Pros) wollte ich meinen 2013 iMac auch updaten. Catalina geladen und die Installation gestartet. \u2026 Nach 30min zuf\u00e4llig gesehen, dass der iMac nur noch einen wei\u00dfen Bildschirm anzeigt, kein Fortschrittsbalken oder Apfel. Nach weiteren 8 Stunden Wartezeit, den Mac zwangsausgeschaltet und neu gestartet. \u2026 Kein Einschaltton, kein Apfel, keinerlei Reaktion auf Tastenkombinationen! Nur der wei\u00dfe Bildschirm!<\/p>\n<\/blockquote>\n

Mehrere betroffene Nutzer haben vom Apple Support nach einer ersten Diagnose Kostenvoranschl\u00e4ge f\u00fcr den Austausch der Hauptplatine erhalten, da sich der Fehler wohl softwareseitig nicht beheben lasse. Wenn ihr eine solche Reparatur auf eigene Kosten durchf\u00fchren lasst, sollte dies ausschlie\u00dflich bei Apple oder einem von Apple zertifizierten Service-Partner<\/a> geschehen. Es besteht zumindest die Chance, dass Apple den Fehler anerkennt und ein entsprechendes Reparaturprogramm aufsetzt, dann sollten die Kosten auch im Nachhinein \u00fcbernommen werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Mac<\/a>

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