{"id":142473,"date":"2019-09-02T15:40:26","date_gmt":"2019-09-02T13:40:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=142473"},"modified":"2019-09-02T15:40:26","modified_gmt":"2019-09-02T13:40:26","slug":"datenschutz-und-grading-apples-faq-zur-siri-auswertung-auf-deutsch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/datenschutz-und-grading-apples-faq-zur-siri-auswertung-auf-deutsch-142473\/","title":{"rendered":"„Datenschutz und Grading“: Apples FAQ zur Siri-Auswertung auf Deutsch"},"content":{"rendered":"

Apple hat sich bereits vergangene Woche mit Hinblick auf die Diskussion um die Auswertung von Siri-Sprachaufzeichnungen entschuldigt<\/a>. Der Hersteller gab zu Protokoll, dass eine \u00dcberpr\u00fcfung ergeben habe, dass man \u201eden eigenen Ma\u00dfst\u00e4ben nicht vollst\u00e4ndig gerecht geworden\u201c sei und hat eine Reihe von \u00c4nderungen im Zusammenhang mit den Ma\u00dfnahmen zur Verbesserung von Siri angek\u00fcndigt. Erg\u00e4nzend hat Apple auch ein FAQ-Dokument zu diesem Thema ver\u00f6ffentlicht<\/a>, das zun\u00e4chst nur in englischer Sprache, jetzt aber auch in einer deutschen Version<\/a> verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

\"Sirigif\"<\/a><\/p>\n

Beim Blick auf den Titel \u201eSiri \u2013 Datenschutz und Grading<\/a>\u201c darf man sich allerdings gleich mal fragen, warum Apple auch in der deutschen Fassung des Dokuments den im Deutschen keinesfalls \u00fcblichen englischen Begriff \u201eGrading\u201c anstelle von \u201eAuswerten\u201c oder dergleichen verwendet. Apple muss die aktuellen Stellungnahmen nur ver\u00f6ffentlichen, weil in der Vergangenheit nicht klar und offen kommuniziert wurde – eben deshalb w\u00e4re nun eine klare und unmissverst\u00e4ndliche Begrifflichkeit w\u00fcnschenswert. <\/p>\n

Zum besseren Verst\u00e4ndnis der von Apple ver\u00f6ffentlichten, teils verklausulierten Antworten sei auch nochmal daran erinnert, dass Nutzer in Zukunft aktiv zustimmen m\u00fcssen, damit Apple Audioaufzeichnungen ihrer Siri-Interaktionen auswerten darf. Diese Aufgabe soll dann auch nicht mehr extern vergeben, sondern ausschlie\u00dflich von Apple-Mitarbeitern \u00fcbernommen werden. Fehlt die Zustimmung der Nutzer, so analysiert Apple die Qualit\u00e4t der Siri-Antworten ausschlie\u00dflich mithilfe von automatisch erstellten Abschriften der Siri-Gespr\u00e4che. Diese Protokolle sind Apple zufolge anonymisiert und werden sp\u00e4testens nach einem halben Jahr gel\u00f6scht:<\/p>\n

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Ab einer zuk\u00fcnftigen Softwareversion im Herbst 2019 wird Apple das Audio Ihrer Siri-Anfragen standardm\u00e4\u00dfig nicht mehr speichern. Computergenerierte Protokolle Ihrer Audioanfragen k\u00f6nnen verwendet werden, um Siri zu verbessern. Diese Protokolle sind einer Zufallskennung, nicht Ihrer Apple-ID, f\u00fcr bis zu sechs Monate zugeordnet. Wenn Sie nicht m\u00f6chten, dass Protokolle Ihrer Siri-Audioaufnahmen gespeichert werden, k\u00f6nnen Sie Siri und die Diktierfunktion in den Einstellungen deaktivieren.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Apple legt Wert auf die Feststellung, dass im Zusammenhang mit Siri-Anfragen stets eine zuf\u00e4llige Kennung anstatt der Apple-ID oder Telefonnummer des Kunden verwendet wird. Ein Prinzip, das Apple zufolge im Vergleich zur Konkurrenz einzigartig ist. Als zus\u00e4tzliche Sicherheitsma\u00dfnahme werde die Verkn\u00fcpfung von Ger\u00e4teinformationen und Zufallskennung stets nach sechs Monaten getrennt.<\/p>\n

Wie schon gesagt: Apple h\u00e4tte sich viel \u00c4rger sparen k\u00f6nnen, wenn man die f\u00fcr eine Produktverbesserung ohne Frage auch n\u00f6tige stichprobenartige Auswertung von Beginn an offen und \u201elaut\u201c kommuniziert h\u00e4tte. Sp\u00e4testens als Amazon aus dem selben Grund massiv in der Kritik stand, h\u00e4tten Apples Strategen gut daran getan, offensiv mit Informationen \u00fcber die eigene Vorgehensweise nach au\u00dfen zu gehen. Statt dessen hat Apple Stillschweigen bewahrt und sieht sich jetzt dazu gen\u00f6tigt, in den R\u00fcckw\u00e4rtsgang zu schalten.<\/p>\n

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Wir wissen, dass Kunden \u00fcber die j\u00fcngsten Berichte besorgt sind, in denen gemeldet wurde, dass Personen im Rahmen unseres Siri-Qualit\u00e4tsauswertungsprozesses Siri-Audioaufnahmen angeh\u00f6rt haben. Wir haben diese Bedenken sehr ernst genommen, die durch Menschen durchgef\u00fchrte Auswertung von Siri-Anfragen sofort ausgesetzt und eine gr\u00fcndliche \u00dcberpr\u00fcfung unserer Praktiken und Richtlinien begonnen.<\/p>\n<\/blockquote>\n