{"id":129078,"date":"2018-10-30T07:32:34","date_gmt":"2018-10-30T06:32:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=129078"},"modified":"2018-10-30T07:32:34","modified_gmt":"2018-10-30T06:32:34","slug":"telekom-hilft-support-community-der-telekom-startet-mit-neuer-webseite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/telekom-hilft-support-community-der-telekom-startet-mit-neuer-webseite-129078\/","title":{"rendered":"Telekom hilft: Support-Community der Telekom startet mit neuer Webseite"},"content":{"rendered":"<p>Die Telekom hat ihr Support-Forum <a href=\"https:\/\/telekomhilft.telekom.de\">Telekom hilft<\/a> umfassend \u00fcberarbeitet. Nach mehreren Monaten Entwicklungszeit ist die neue Version der Community-Webseite nun an den Start gegangen. Urspr\u00fcnglich ist die Webseite bereits vor vier Jahren an den Start gegangen und z\u00e4hlt mittlerweile mehr als eine Million Mitglieder. Das Konzept ist aufgegangen, die Webseite liefert in der Tat zu den meisten Themen mit Telekom-Bezug schnell hilfreiche Informationen f\u00fcr Endkunden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/telekom-hilft.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/telekom-hilft.jpg\" alt=\"Telekom Hilft\" width=\"500\" height=\"269\" class=\"alignnone size-full wp-image-129081\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/telekom-hilft.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/telekom-hilft-300x161.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Zu den wichtigsten Neuerungen im Zusammenhang mit dem Neustart z\u00e4hlt neben einer vereinfachten Struktur der Webseite die Umstellung auf ein flexibles Design. Die Anzeige ist somit stets auf das genutzte Endger\u00e4t, insbesondere auch f\u00fcr den Zugriff vom Tablet oder Smartphone aus optimiert. Hier die \u00c4nderungen im Detail:<\/p>\n<ul>\n<li>Kompakteres Design, weniger Wei\u00dffl\u00e4che<\/li>\n<li>Neue Community-Kopfzeile (Header) mit eigener Community-Navigation<\/li>\n<li>Mehr \u00dcbersicht: Community-Angebote mit einem Blick erfassen<\/li>\n<li>Neue \u00fcbersichtliche Startseiten mit einfachen Einstiegen in Community-Kategorien<\/li>\n<li>Einfache Navigation \u00fcber Kacheln oder \u00fcber die neue Kopfzeile<\/li>\n<li>Frage und Antworten besser lesbar\u2013 mehr Fokus auf den Inhalt<\/li>\n<li>Ein neues Thema kann bequem von jeder Seite aus erstellt werden<\/li>\n<li>Gelesene Hinweismeldungen k\u00f6nnen ausgeblendet werden<\/li>\n<li>Verbessertes Suchfeld mit der M\u00f6glichkeit, den Suchbereich einzugrenzen<\/li>\n<li>Verbesserte Profilseiten<\/li>\n<\/ul>\n<p><div class=\"responsive-video\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/297704977?title=0&#038;byline=0&#038;portrait=0\" width=\"700\" height=\"394\" frameborder=\"0\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/telekom-hilft-support-community-der-telekom-startet-mit-neuer-webseite-129078\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/telekom-hilft-header-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Telekom Hilft Header\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Die Telekom hat ihr Support-Forum Telekom hilft umfassend \u00fcberarbeitet. 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