{"id":123838,"date":"2018-06-25T15:32:08","date_gmt":"2018-06-25T13:32:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=123838"},"modified":"2018-06-25T15:32:08","modified_gmt":"2018-06-25T13:32:08","slug":"macbook-repararaturprogramm-apples-4-jahresfrist-stoesst-auf-kritik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/macbook-repararaturprogramm-apples-4-jahresfrist-stoesst-auf-kritik-123838\/","title":{"rendered":"MacBook-Repararaturprogramm: Apples 4-Jahresfrist st\u00f6\u00dft auf Kritik"},"content":{"rendered":"

Apple hat am Freitag ein Reparaturprogramm f\u00fcr Tastaturen von MacBook und MacBook Pro<\/a> gestartet und reagiert damit auf die anhaltende und auch berechtigte Kritik an der minderwertigen Qualit\u00e4t der in den aktuellen MacBook-Modellen verbauten, sogenannten Butterfly-Tastaturen. Aus der Schusslinie kann sich Apple mit dieser Aktion allerdings nicht man\u00f6vrieren. Bereits am Wochenende haben etliche unserer Leser ihrem Unmut dar\u00fcber kund getan<\/a>, dass Apple ja keine Verbesserungen vorgenommen hat, sondern defekte Tastaturen lediglich durch identische Modelle ersetzt – ein erneuter Ausfall sei somit vorprogrammiert.<\/p>\n

Wiederverkauf? Gravierender Wertverlust bef\u00fcrchtet<\/h2>\n

\u00c4hnlich sehen es auch die Initiatoren einer im Fr\u00fchjahr gestarteten Petition, die Apple zum Tausch der defekten Tastaturen auffordert<\/a>. Nachdem es bereits jetzt etliche Nutzer g\u00e4be, die bereits drei defekte Tastaturen in Folge in ihrem MacBook oder MacBook Pro vorfanden, sei das Apple-Programm ein schlechter Scherz. Insbesondere mit Blick auf die zeitliche Begrenzung auf vier Jahre nach dem Verkaufstag des Ger\u00e4ts. Mit dieser Regelung sei ein deutlicher Wertverlust auf dem Gebrauchtmarkt verbunden, die Ger\u00e4te k\u00e4men einer tickenden Zeitbombe gleich.<\/p>\n

Gefordert wird somit eine vollst\u00e4ndige Erstattung des Kaufpreises oder der Ersatz der defekten Tastaturen durch neue, technisch verbesserte Modelle. Letzteres ist eher unwahrscheinlich da Apple mit Blick auf die kompakte Bauweise der Ger\u00e4te wenn \u00fcberhaupt, dann nur sehr geringen Spielraum f\u00fcr Verbesserungen hat. Dennoch muss angemerkt werden, dass Apple in diesem Punkt bislang keine eindeutige Aussage getroffen hat. Es ist theoretisch auch m\u00f6glich, dass beim Austausch technisch \u00fcberarbeitete Bauteile verwendet werden.<\/p>\n

Die Hoffnung auf ein „echtes“ Pro-MacBook<\/h2>\n

Die Hoffnung stirbt zuletzt, wenngleich ich pers\u00f6nlich zwar kaum noch glauben kann, dass Apple noch die Kurve kriegt und im Notebook-Bereich die W\u00fcnsche der Pro-Kunden erf\u00fcllt. Vielen Mac-K\u00e4ufern kommt es weniger darauf an, dass das Geh\u00e4use so d\u00fcnn wie m\u00f6glich ist, sondern es z\u00e4hlt das ausgewogene Gesamtbild. F\u00fcr \u00fcppige Anschlussm\u00f6glichkeiten links und rechts am Geh\u00e4use sowie eine robuste Tastatur mit vern\u00fcnftigem Hub nehme ich gerne ein paar Millimeter mehr in Kauf. MagSafe ist mit USB-C leider definitiv gestorben, der Magnetstecker hat man MacBook wohl unz\u00e4hlige Male vor dem Zerschellen bewahrt.<\/p>\n

Wir hatten hier im Team auch diskutiert, ob Apple das Reparaturprogramm jetzt gestartet hat, weil neue Rechner kurz vor der Vorstellung stehen. Wenn ich wetten m\u00fcsste, dann fr\u00fchestens auf Oktober, aber m\u00f6glicherweise ist auch das noch Wunschdenken, wenn man sich in umfassend \u00fcberarbeitetes Ger\u00e4t erhofft. H\u00f6chste Zeit w\u00e4re es jedenfalls, bei meinem 2014er MacBook Pro habe ich mittlerweile die Apfeltaste durchgeschrieben\u2026<\/p>\n

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