{"id":112265,"date":"2017-08-28T12:02:57","date_gmt":"2017-08-28T10:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=112265"},"modified":"2017-08-28T12:02:57","modified_gmt":"2017-08-28T10:02:57","slug":"eurosport-entschaedigt-mit-10-euro-fuer-streaming-panne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/eurosport-entschaedigt-mit-10-euro-fuer-streaming-panne-112265\/","title":{"rendered":"Eurosport entsch\u00e4digt mit 10 Euro f\u00fcr Streaming-Panne"},"content":{"rendered":"

Wir haben uns ja mittlerweile daran gew\u00f6hnt, dass Firmen wie Apple ihre Produktvorstellungen per Livestream in alle Welt \u00fcbertragen. Dass derartige Video\u00fcbertragungen bei entsprechendem Interesse eine durchaus anspruchsvolle Aufgabe sind, musste am Freitag Eurosport erfahren. F\u00fcr viele Fu\u00dfballfans wurde die angek\u00fcndigte Live-\u00dcbertragung<\/a> der Begegnung K\u00f6ln gegen Hamburg eine entt\u00e4uschende Erfahrung.<\/p>\n

\"Eurosport<\/a><\/p>\n

Offenbar war die von Eurosport eingesetzte Technik dem Interesse der Kundschaft nicht gewachsen und so sahen sich viele davon \u00fcber die meiste Zeit der \u00dcbertragung hinweg mit wechselnden Fehlermeldungen konfrontiert, egal ob auf Apple TV, dem Mac oder einem iOS-Ger\u00e4t versucht. Es ist davon auszugehen, dass der Andrang zum Start des zweiten Spieltags um ein Vielfaches h\u00f6her war als beim Saisonauftakt, damals lie\u00df sich die Begegnung zwischen dem FC Bayern und Bayer Leverkusen n\u00e4mlich auch kostenfrei \u00fcber das ZDF mitverfolgen.<\/p>\n

Eurosport versucht das Ganze wenigstens nicht sch\u00f6nzureden, sondern will den \u00c4rger der Nutzer mit einer Entsch\u00e4digungszahlung in H\u00f6he von 10 Euro mindern. Alle betroffenen Abonnenten des Eurosport-Player sollen die Gutschrift in den kommenden Tagen auf dem von ihnen hinterlegten Zahlungsmittel erhalten.<\/p>\n

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Gestern Abend gab es f\u00fcr viele von Euch technische Probleme bei der Nutzung des Eurosport Players. Aus diesem Grund konntet Ihr teilweise das Spiel zwischen dem 1. FC K\u00f6ln und dem Hamburger SV nicht live mitverfolgen. Gemeinsam mit unseren Technologie-Partnern arbeiten wir im Moment mit Hochdruck daran, die Gr\u00fcnde zu identifizieren und sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Dies ist nicht akzeptabel, wir verstehen Eure Frustration und entschuldigen uns in aller Form bei Euch daf\u00fcr.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Bleibt nur zu hoffen, dass es sich bei den Problemen um einen anf\u00e4nglichen Schluckauf gehandelt hat, und der Sender sich am n\u00e4chsten Freitag besser ger\u00fcstet zeigt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Eurosport<\/a>

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