{"id":107061,"date":"2017-05-04T14:04:39","date_gmt":"2017-05-04T12:04:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=107061"},"modified":"2017-05-04T14:05:12","modified_gmt":"2017-05-04T12:05:12","slug":"apples-hardwaregarantie-rechte-pflichten-und-einschraenkungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/apples-hardwaregarantie-rechte-pflichten-und-einschraenkungen-107061\/","title":{"rendered":"Apples Hardwaregarantie: Rechte, Pflichten und Einschr\u00e4nkungen"},"content":{"rendered":"<p>Ihr habt Probleme mit k\u00fcrzlich gekauften Macs, iPads oder AirPods? Dann ist <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/legal\/warranty\/de\/\">dieser Link<\/a> f\u00fcr euch. Auf einer neuen <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/legal\/warranty\/de\/\">\u00dcbersichtsseite<\/a> informiert Apple nun \u00fcber Umfang und Geltendmachung der angebotenen Hardwaregarantie und versorgt euch mit Garantieinformationen zu allen Apple-Produkten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/garantie.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-107062\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/garantie.jpg\" alt=\"Garantie\" width=\"500\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/garantie.jpg 1000w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/garantie-300x212.jpg 300w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/garantie-768x542.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Habt ihr die Ger\u00e4te-Familie und die Region ausgew\u00e4hlt, in der das Produkt gekauft wurde, kl\u00e4rt Apple \u00fcber Pflichten, Einschr\u00e4nkungen und das richtige Vorgehen im Garantiefall auf. Unter anderem macht das Unternehmen hier auch auf Sch\u00e4den und Produktkomponenten aufmerksam, die nicht von der Garantier erfasst sind.<\/p>\n<p>Nutzer, die w\u00e4hrend der Garantiezeit gegen\u00fcber Apple einen Garantieanspruch erheben k\u00f6nnen mit einer von drei Reaktionen rechnen, die Apple frei w\u00e4hlt: Einer Reparatur. Einem Austausch durch das gleiche Modell, das aus neuen und\/oder zuvor bereits benutzten Teilen bestehen kann. Oder der R\u00fcckerstattung des Kaufpreises gegen R\u00fcckgabe des Apple-Produkts.<\/p>\n<h2>Diese Garantie gilt laut Apple nicht f\u00fcr Folgendes<\/h2>\n<ul>\n<li>Verschlei\u00dfteile wie z. B. Batterien oder Schutzbeschichtungen, die sich im Laufe der Zeit abnutzen, es sei denn, der Mangel ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren<\/li>\n<li>Oberfl\u00e4chliche Sch\u00e4den, darunter Kratzer, Dellen und besch\u00e4digter Kunststoff an den Anschl\u00fcssen, es sei denn, der Mangel ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zur\u00fcckzuf\u00fchren<\/li>\n<li>Sch\u00e4den, die auf die Nutzung mit nicht den technischen Daten des Apple-Produkts entsprechenden Drittanbieterkomponenten oder -produkten zur\u00fcckzuf\u00fchren sind<\/li>\n<li>Sch\u00e4den, die auf Unf\u00e4lle, unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung, Br\u00e4nde, Erdbeben oder andere \u00e4u\u00dfere Ursachen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind<\/li>\n<li>Sch\u00e4den, die auf die nicht bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Verwendung des Apple-Produkts gem\u00e4\u00df Benutzerhandbuch, technischen Daten oder ver\u00f6ffentlichten Richtlinien des Apple-Produkts zur\u00fcckzuf\u00fchren sind<\/li>\n<li>Sch\u00e4den, die auf Servicearbeiten (einschlie\u00dflich Upgrades und Erweiterungen) zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die nicht von einem Vertreter von Apple oder einem autorisierten Apple Service Provider (\u201eAASP\u201c) durchgef\u00fchrt wurden<\/li>\n<li>Apple-Produkte, an denen ohne schriftliche Zustimmung von Apple \u00c4nderungen vorgenommen wurden<\/li>\n<li>Defekte, die durch normale Abnutzung entstehen oder auf die normale Alterung des Apple-Produkts zur\u00fcckzuf\u00fchren sind<\/li>\n<li>Apple-Produkte, deren Seriennummer entfernt oder verfremdet wurde, oder den Fall, dass Apple von einschl\u00e4gigen Beh\u00f6rden dar\u00fcber informiert wird, dass das Produkt gestohlen wurde, oder den Fall, dass Sie nicht imstande sind, durch Passcode oder andere Ma\u00dfnahmen gesch\u00fctzte, zur Abwehr von unbefugtem Zugriff auf das Apple-Produkt vorgesehene Sicherheitssperren zu deaktivieren und Sie nicht nachweisen k\u00f6nnen, dass Sie der berechtigte Nutzer des Produkts sind (d. h. keinen Kaufbeleg vorlegen k\u00f6nnen).<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apples-hardwaregarantie-rechte-pflichten-und-einschraenkungen-107061\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/reparatur-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Reparatur\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Ihr habt Probleme mit k\u00fcrzlich gekauften Macs, iPads oder AirPods? 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