{"id":104631,"date":"2017-03-03T10:05:46","date_gmt":"2017-03-03T09:05:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=104631"},"modified":"2017-03-03T10:07:23","modified_gmt":"2017-03-03T09:07:23","slug":"amazon-tippfehler-war-fuer-serverausfaelle-verantwortlich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/amazon-tippfehler-war-fuer-serverausfaelle-verantwortlich-104631\/","title":{"rendered":"Amazon: Tippfehler war f\u00fcr Serverausf\u00e4lle verantwortlich"},"content":{"rendered":"<p>\u201eOopsie, da habe ich mich wohl vertippt\u201c. Die von Amazon ver\u00f6ffentlichte <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/de\/message\/41926\/\">Stellungnahme<\/a> zu dem <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/etliche-icloud-dienste-machen-probleme-104504\/\" title=\"Mehrere iCloud-Dienste machen Probleme\">Serverausfall am Dienstag<\/a> macht deutlich, dass der Faktor Mensch auch bei hochautomatisierten technischen Angeboten weiterhin eine nicht zu untersch\u00e4tzende Rolle spielt. Ein schlichter Eingabefehler hat dazu gef\u00fchrt, dass etliche Onlinedienste mit massiven Problemen zu k\u00e4mpfen hatten, darunter neben den Onlineshops von Disney und Nike offenbar auch verschiedene Cloud-Dienste von Apple.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/amazon-web-services.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/amazon-web-services.jpg\" alt=\"Amazon Web Services\" width=\"500\" height=\"286\" class=\"alignnone size-full wp-image-104633\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/amazon-web-services.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/amazon-web-services-300x172.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Amazon zufolge war ein simpler Eingabefehler die Ursache f\u00fcr die massiven, weltweit sp\u00fcrbaren Auswirkungen. Im Rahmen von Wartungsarbeiten sollten eigentlich nur ein paar wenige Server im Amazon-Rechenzentrum vor\u00fcbergehend heruntergefahren werden, die f\u00fcr interne Prozesse verantwortlich waren. Tats\u00e4chlich nahm der ausf\u00fchrende Techniker allerdings auch Server vom Netz, die f\u00fcr externe Kundenangebote relevant waren.<\/p>\n<blockquote><p>At 9:37AM PST, an authorized S3 team member using an established playbook executed a command which was intended to remove a small number of servers for one of the S3 subsystems that is used by the S3 billing process. Unfortunately, one of the inputs to the command was entered incorrectly and a larger set of servers was removed than intended.<\/p><\/blockquote>\n<p>Amazon will aus diesem Fehler lernen und nimmt \u00c4nderungen am internen Wartungssystem vor. Es geh\u00f6re zum t\u00e4glichen Gesch\u00e4ft, Servereinheiten vor\u00fcbergehend offline zu nehmen, man wolle aber neue Sicherheitsfunktionen implementieren, die durch zus\u00e4tzliche Schritte das versehentliche Abschalten gr\u00f6\u00dferer Einheiten erschweren und zudem garantieren, dass die Grundfunktionalit\u00e4t stets gew\u00e4hrleistet bleibe.<\/p>\n<p>Amazon bietet mit den AWS abgek\u00fcrzten <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/de\/\">Amazon Web Services<\/a> eine preislich attraktive und leistungsf\u00e4hige Server-Infrastruktur an, die von <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/de\/solutions\/case-studies\/all\/\">zahlreichen<\/a> bekannten Onlinediensten genutzt wird.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/amazon-tippfehler-war-fuer-serverausfaelle-verantwortlich-104631\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/aws-header-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Aws Header\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>\u201eOopsie, da habe ich mich wohl vertippt\u201c. Die von Amazon ver\u00f6ffentlichte Stellungnahme zu dem Serverausfall am Dienstag macht deutlich, dass der Faktor Mensch auch bei hochautomatisierten technischen Angeboten weiterhin eine nicht zu untersch\u00e4tzende Rolle spielt. 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