{"id":103367,"date":"2017-01-31T12:46:23","date_gmt":"2017-01-31T11:46:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ifun.de\/?p=103367"},"modified":"2017-02-01T13:52:48","modified_gmt":"2017-02-01T12:52:48","slug":"apple-deutschland-kein-interesse-an-streitschlichtungsverfahren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ifun.de\/apple-deutschland-kein-interesse-an-streitschlichtungsverfahren-103367\/","title":{"rendered":"Apple: Kein Interesse an europ\u00e4ischem Streitschlichtungsverfahren"},"content":{"rendered":"<p>Um Verbrauchern bei Problemen mit Online-K\u00e4ufen unter die Arme zu greifen, bietet die Europ\u00e4ische Kommission <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">ein Online-Portal<\/a> zu Streitbeilegung an. Die auch in Deutscher Sprache erreichbare Schlichtungsstelle soll euch im Konfliktfall dabei helfen, zu einer au\u00dfergerichtlichen Einigung zu gelangen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/eu-parlament-500.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-103368\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/eu-parlament-500.jpg\" alt=\"Eu Parlament 500\" width=\"500\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/eu-parlament-500.jpg 500w, https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/eu-parlament-500-300x199.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<h6>Bilder: European Union 2016 &#8211; Source : EP<\/h6>\n<p>Im Rahmen der europ\u00e4ischen Verordnung \u00fcber Online-Streitbeilegung sind Onlineh\u00e4ndler inzwischen dazu verpflichtet, \u00fcber die Plattform der EU informieren. Auch Apple macht dies in seinen Verkaufs- und R\u00fcckgabebedingungen und <a href=\"http:\/\/www.apple.com\/de\/shop\/open\/salespolicies\">schreibt hier<\/a> unter der \u00dcberschrift &#8222;Alternative Streitbeilegung&#8220;:<\/p>\n<blockquote><p>Du kannst die Plattform f\u00fcr Online-Streitbeilegung der EU unter folgendem Link aufrufen: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p><\/blockquote>\n<p>Ein Absatz, der heute um einen Zusatz erweitert wurde, mit dem Apple klarstellt, dass das Unternehmen kein Interesse daran hat, das Schlichtungsangebot der EU auch umzusetzen. So hat Apple seine Verkaufs- und R\u00fcckgabebedingungen nun um den folgenden Zusatz erg\u00e4nzt:<\/p>\n<blockquote><p>Apple ist nicht verpflichtet an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (ADR) oder einem Online-Streitbeilegung der EU (ODR) teilzunehmen und beabsichtigt dies auch nicht tun.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die von Martin Schulz unterzeichnete EU-Verordnung u\u0308ber Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (<a href=\"http:\/\/eur-lex.europa.eu\/LexUriServ\/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2013:165:0001:0012:DE:PDF\">PDF<\/a>) wurde am 21. Mai 2013 ver\u00f6ffentlicht und ist am 9. Januar 2016 in Kraft getreten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/apple-deutschland-kein-interesse-an-streitschlichtungsverfahren-103367\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.ifun.de\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/eu-parlament-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Eu Parlament\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Um Verbrauchern bei Problemen mit Online-K\u00e4ufen unter die Arme zu greifen, bietet die Europ\u00e4ische Kommission ein Online-Portal zu Streitbeilegung an. Die auch in Deutscher Sprache erreichbare Schlichtungsstelle soll euch im Konfliktfall dabei helfen, zu einer au\u00dfergerichtlichen Einigung zu gelangen. 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