Bei Apple ist die neue Version 1.0.4 des iPod Reset Utility für Windows erhältlich. Die Aktualisierung dürfte lediglich kleine Fehlerbehebungen implementieren.
Das Reset Utility findet Anwendung bei folgenden Problemen:
- Der iPod kann keine Musik wiedergeben und kann mit iTunes nicht wiederhergestellt werden.
- Der iPod wird von iTunes nicht erkannt, wird aber im Arbeitsplatz oder im Geräte-Manager eines Windows PCs bzw. im Apple System Profiler eines Macintosh Computers angezeigt.
- Der iPod shuffle (erste Generation) wird als Gerät im “Wartungszustand” erkannt. Der iPod shuffle (zweite Generation) wird als “USB-DFU-Gerät” erkannt.
Das Programm setzt dazu den iPod shuffle auf Werkseinstellungen zurück und löscht sämtliche Musiktitel und Daten auf dem Gerät.