Apple bekommt die Audioprobleme bei seinen mobilen Computern nicht in den Griff. Zuletzt hatte der Hersteller im Juni nicht nur bestätigt, dass das Problem mit den Tonstörungen durch Knacken und Knistern bekannt sei, sondern auch ein korrigierendes Update in Aussicht gestellt. Betroffene Nutzer warten darauf allerdings weiterhin. Besonders frustrierend ist in diesem Zusammenhang, dass die Störgeräusche auch bei Verwendung ... →

Eine mittlerweile auf satte 50 Seiten angewachsene Foren-Diskussion in der offiziellen Kunden-Community auf apple.com sollte Besitzern des MacBook Air mit Apples M1-Prozessor zu denken geben bzw. diese zukünftig zu deutlich mehr Vorsicht beim Umgang mit dem eigenen Rechner anhalten. Unter der Überschrift „Bildschirmriss ohne ersichtlichen Grund“ tauschen sich zahlreiche Anwender hier über ein nahezu identisches Problem aus: Das Displayglas auf ... →

Wenn ihr einen Mac mit angeschlossenem externen Monitor betreibt, bei dem sich die Programmfenster nach dem Erwachen aus dem Ruhezustand teils an einer anderen Position befinden oder in der Größe verändert wurden, seid ihr nicht allein. Apple ist nun schon seit mehreren Versionen von macOS nicht in der Lage, diesen Fehler zu beheben. Teils wurde das Problem ... →

Während wir selbst das Problem weder nachvollziehen können, noch eine Lösung dafür parat haben, erreichen uns in den vergangenen Wochen immer wieder Zuschriften von Lesern, deren HomePods das iCloud-Passwort aktualisiert haben möchten. Das Problem tritt den Berichten zufolge gleichermaßen beim alten großen HomePod wie auch beim HomePod mini auf. Ein Ausrufezeichen in der Home-App macht auf den ... →

Die Probleme tauchen nur vereinzelt auf, können von betroffenen Nutzern aber nicht ignoriert werden: Mehrere Modelle des iPad mini der 6. Generation haben seit der Ausgabe von iPadOS 15.5 offenbar Probleme damit, sich an regulären Netzteilen aufladen zu lassen. Zwar berichten einzelne Nutzer davon, dass sich die Ladeprobleme durch das vollständige Zurücksetzen des Apple-Tablets beheben lassen, merken aber auch an, ... →

Ein kleiner Service-Hinweis für Photoshop-Nutzer: Das Bildbearbeitungsprogramm von Adobe kann aktuell die Dateigröße für neue Dokumente nicht mehr automatisch aus der Zwischenablage übernehmen. Der Fehler wurde erstmals im vergangenen Monat mit Version 23.3.2 gemeldet und sind auch mit der aktuellen Version 23.4.1 nicht behoben. Adobe zufolge ist das Problem bekannt und man arbeite an einer Lösung. Als ... →

Vergangene Woche haben wir zuletzt über die teils massiven Probleme bei der Audiowiedergabe mit aktuellen MacBook-Modellen berichtet. Weitgehend unabhängig von der genutzten Software stören in unterschiedlicher Häufigkeit auftretende Knister- und Knackgeräusche die Audioausgabe über die Lautsprecher der Geräte. Erstmals hat Apple nun eingestanden, dass das Problem bekannt ist und an einer Lösung gearbeitet wird. Mit Blick auf die Tatsache, ... →

Apple sträubt sich weiterhin dagegen, ein Problem mit der Audiowiedergabe bei zumindest einem Teil seiner aktuellen Notebooks einzugestehen. Weiterhin ist strittig, ob fehlerhafte Hardware oder ein Softwarefehler die Ursache für die Probleme sind. Fakt ist jedenfalls, dass betroffene Kunden auch mit der neuesten Version von macOS keinerlei Besserung sehen. Wir haben in der Vergangenheit schon etliche Male ... →

Auch die am 16. Mai freigegebene macOS-Aktualisierung auf Version 12.4 des Mac-Betriebssystem scheint ein Problem, das Anwendern von USB- und Thunderbolt-Hubs aufgefallen war, noch nicht behoben zu haben: Daran angeschlossene Peripherie-Geräte haben nach dem Ruhezustand des Systems offenbar Schwierigkeiten damit wieder einsatzbereit aufzuwachen. Betroffen ist zudem auch das Apple Studio Display, das sich offenbar vor allem beim gleichzeitigen Einsatz zusätzlicher Monitore ... →

Zumindest nach außen hin ignoriert Apple die Probleme mit Knack- und sonstigen Geräuschen bei der Audiowiedergabe auf verschiedenen MacBook-Modellen weiterhin konsequent. Gegenüber betroffenen Kunden heißt es, dergleichen sei bislang nicht bekannt. Die „Bemühungen“ von Support-Mitarbeitern laufen in der Regel darauf hinaus, die Ursache für den Fehler bei der Arbeitsweise des Kunden oder den damit verbunden verwendeten Programmen ... →

Die jüngste Ausgabe der Sonos-Firmware, die seit dem 19. April angebotene Version 14.6 der sogenannten Sonos S2 Software, sollte neben den üblichen Fehlerbehebungen eigentlich nur zwei neue Funktionen einführen. Zum einen ermöglichte das Update die kanalbezogene Lautstärke-Steuerung der Soundbar Sonos Beam. Besitzer der 2. Generation der Sonos Beam können bei der Dolby Atmos-Wiedergabe nun den sogenannten Height-Audio-Anteil konfigurieren, der die ... →

In Apples Support-Foren häufen sich die Berichte über Probleme mit externen Bildschirmen unter macOS 12.3. Bislang tadellos funktionierende zusätzliche Bildschirme werden nach dem Update plötzlich nicht mehr erkannt. Dabei scheint die Art der Verbindung keinen direkten Einfluss zu haben. So ist zwar vorrangig von über USB-C angeschlossenen Displays die Rede, doch scheinen auch über DisplayPort oder HDMI verbundene Bildschirme ... →

Apples iCloud-Angebote haben sich in der vergangenen Nacht zum dritten Mal in dieser Woche mit nennenswerten Problemen konfrontiert gesehen. Diesmal verzeichnet Apples Systemstatus-Bericht unter anderem eine über mehr als sieben Stunden andauernde Störung im Zusammenhang mit iCloud Photos. Neben den Foto-Diensten waren Apple zufolge auch iMessage sowie der iCloud Schlüsselbund und iWork für iCloud betroffen. Auch die im ... →

Zum zweiten Mal in Folge sahen sich in der vergangenen Nacht verschiedene Cloud-basierte Angebote von Apple mit massiven Störungen konfrontiert. Das Auftreten zu später Stunde hat allerdings dafür gesorgt, dass die Fehler in Europa bis zu ihrer Behebung weitgehend unbemerkt blieben. Die Probleme begannen gegen 23 Uhr am gestrigen Abend und betrafen unter anderem das Abo-Angebot Apple ... →

Etliche Mac-Besitzer sehen sich mit Störgeräuschen bei der Audiowiedergabe konfrontiert. Das Problem wird vorrangig im Zusammenhang mit dem Abspielen von Videos und Musik auf aktuellen Apple-Rechnern mit M1-Prozessoren genannt, tritt teils offenbar jedoch auch bei älteren Macs auf. Was die Fehlersuche nicht unbedingt einfacher macht ist die Tatsache, dass nur ein vergleichsweise kleiner Teil der Mac-Besitzer betroffen ... →

Die seit gestern Abend neu und zunächst nur für Entwickler verfügbare zweite Beta-Version von macOS Monterey 12.3 bringt offenbar eine Fehlerbehebung für die Akku-Probleme in Verbindung mit macOS 12.2 mit sich. Wie wir vergangenen Monat bereits berichtet haben, können aktuell mit einem MacBook verbundene Bluetooth-Geräte dafür sorgen, dass sich die Batterie der Computer im Ruhezustand innerhalb kürzester Zeit entleert. Nachdem der Fehler auch ... →

Damals, als Apple 2016 damit anfing Tastaturen in seinen MacBooks zu verbauen, die reihenweise ausfallen sollten und sowohl mit toten Tasten als auch mit solchen auf sich aufmerksam machten, die nach einem Tastendruck den gewählten Buchstaben drei oder vier mal von sich gaben, reagierte die Community mit Software. Die Unshaky-App beobachtete auf MacBooks mit den schlechten Tastaturen deren Verhalten ... →

macOS Monterey 12.2 hat ganz offensichtlich nicht nur seine guten Seiten . Vermehrt laufen mittlerweile Anwenderberichte nicht nur zu regelmäßig abstürzenden Apps, sondern auch zu massiv verkürzten Akku-Laufzeiten ein. Die per Leserzuschrift und in den deutschen Apple-Support-Foren dokumentierten Probleme bezüglich der stark verkürzten Akku-Laufzeiten decken sich mit zahlreichen Problemberichten aus den USA . So leert sich der voll geladene Akku bei unterschiedlichen MacBook-Modellen teils über Nacht vollständig, obwohl ... →

Apples HomePod-Modelle lassen sich mithilfe der Home-App vom iPhone, iPad oder Mac aus sowie durch langes Drücken auf die Oberseite der Lautsprecher zurücksetzen. Mit dem HomePod mini hat Apple bei dessen Markteinführung zunächst nur für den Mac die Möglichkeit ergänzt, den Lautsprecher vom Computer aus wiederherzustellen. Mittlerweile ist dies auch in Verbindung mit einem Windows-Rechner möglich. Wenn man den HomePod über das ... →

Zu Weihnachten dürfte hier und da auch ein HomePod mini unter dem Baum gelegen haben. Umso ärgerlicher ist es, dass sich deutsche Nutzer des Siri-Lautsprechers weiterhin mit massiven Problemen konfrontiert sehen. Siri quittiert bestimmte Anfragen mit nicht nachvollziehbaren Fehlermeldungen. Wir haben ja schon über die Thematik berichtet und konnten bereits vergangene Woche bestätigen, dass das Problem bei Apple durchaus bekannt ... →