Seit März ist Spotify auch in Deutschland präsent und mit der eben angelaufenen Telekom-Kooperation hat der Musik-Abodienst hierzulande einiges an Popularität gewonnen. Telekom-Kunden wird der beim Spotify-Streaming entstandene Traffic nämlich nicht aufs Inklusivvolumen aufgerechnet, sofern sie den knapp 10 Euro teuren Spotify-Premiumzugang als Vertragsoption mitgebucht haben. Grund für uns ein wenig  ... | Weiter →

Wer im Apple Store hinter der Genius Bar sitzt, durchläuft im Vorfeld eine besondere Ausbildung. Neben technischem Know-how wird hier vor allem auch psychologisch geschult: Wie geht man mit Kunden um, welche Formulierungen sind passend, welche Worte dürfen keinesfalls fallen. Die US-Webseite Gizmodo hat ein Handbuch für den  ... | Weiter →