Bis zum 7. Januar: Die Feiertags-Rückgabebedingungen der deutschen Apple Stores

Apple 15 Kommentare

Solltet ihr eure Geschenke oder die neuen Hardware-Spielereien der letzten Keynote in einem der 10 deutschen Apple Retail Stores einkaufen, merkt euch die Feiertags-Rückgabebedingungen, die in Augsburg, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Oberhausen, Sindelfingen und Sulzbach gültig sind und vielleicht auch dann zum Tragen kommen könnten, wenn das frische iPad mini doch noch mal eingetauscht werden soll.

Aus Apple allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Produkte, die zwischen 27. Oktober 2012 und 25. Dezember 2012 in einem Apple Store gekauft werden, können gegen Vorlage des Originalbelegs oder des Geschenkbelegs bis 7. Januar 2013 zurückgegeben werden. Bei Rückgabe in der Originalverpackung tauschen wir das Produkt um oder bieten Ihnen eine Apple Geschenkkarte an. Eine Erstattung des Kaufpreises ist bis 7. Januar 2013 nur bei Vorlage des Originalbelegs möglich und erfolgt ausschließlich über die Zahlungsmethode, die auch für den Kaufabschluss genutzt wurde.

Danke marco!

Diskussion 15 Kommentare.
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    • Nein. Darf man nicht. Frankreich hat andere rückgabebedingungen. Es KÖNNTE sein, dass sie das auch so machen, aber aus Erfahrungen eher unwahrscheinlich.

      — MichGEN
      • Ok, danke dir für die Rückmeldung!

        Dann gehe ich lieber mal davon aus, dass es dort nicht gilt…

        Habe hier noch zwei iPads Mini und ein 5er iPhone, welche ich zurückbringen möchte.
        Auf dem Kassenbon steht der 16.11.2012 – dann halte ich mich mal daran…

        — iPhone.TT
      • Ok… Gefunden… Geht also auch:

        Conditions de retour des produits durant les vacances

        Les produits achetés dans un magasin Apple Store entre le 27 octobre 2012 et le 25 décembre 2012 peuvent être retournés avec le ticket de caisse original ou le bon d’Echange jusqu’au 7 janvier 2013. Si le produit est retourné dans la boîte d’origine, et dans l’emballage d’origine, nous vous l’échangerons ou vous offrirons une Carte Cadeau Apple. Les remboursements seront accordés jusqu’au 7 janvier 2013, seulement si un ticket de caisse original est fourni, et ils seront exécutés selon le mode de paiement initial.

        — iPhone.TT
    • AGB”s” ist immer wieder gut. Ich, zumindest manchmal, bei genau solchen Ausnahmefällen.
      Ließ dir mal bei Netto an der Kasse mit der längsten Schlange die ec Karten Belege vorm bezahlen durch. :)

      Drei Dinge die dir passieren:

      1. die Kassen weißt dich mehrmals drauf hin, nur unterschreiben -da, da unten, sehen sie es nicht…

      2. alle in der Schlange setzten ihre weißen Hasskappen auf

      3. ein Opa mault dich voll, er hätte keine Zeit , ich soll es einfach unterschreiben und bei Bedarf zu Hause lesen

      — Lange
  1. Im Apple Onlinestore kann man übrigens die Produkte innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgeben, inklusive Abholung durch den Kurierdienst. Das finde ich auch sehr kulant, geht schließlich über das normale Umtauschrecht hinaus.

    — maccy

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